知名通訊軟體LINE於1月28日晚間,舉辦年度盛事「2014 New Year Party」,邀請開發商、企業用戶與媒體,分享LINE在2013年的各項成績,以及2014年即將推出的服務與經營目標。由於台灣市場有超過1700萬用戶,在LINE的全球市場用戶數中僅次於日本、泰國排在第三位,LINE全球事業部總經理姜玄玭也共同出席,表達對台灣市場的重視。

LINE全球用戶目前已經超過3億3千萬,自2011年6月推出以來,LINE以可愛的貼圖傳訊與完整的文字、語音、視訊通訊功能在亞洲各地迅速成長。除了通訊功能之外,各項服務也不斷推陳出新,像是各種風格的LINE Game、LINE Web Store線上儲值,還有最近展覽中的LINE Friends互動樂園。今年LINE台灣將更著重於「Service Expansion (服務擴張)」、「Localization (在地深化)」及「Globalization (連結世界)」三大重點。


活動一開始由LINE台灣商務總監陳佳聰,回顧LINE在2013年的各項表現。首先最重要的就是用戶數,在2012年初上架以來,在短短的兩年內就超過了1700萬,以台灣2300萬的人口來說,可以說是全民瘋LINE了。在去年此時LINE的用戶有1200萬,在2013一整年淨增了500萬的用戶,成績相當驚人。


在LINE的企業官方帳號方面,累積至目前為止有35個官方帳號,好友總數超過6100萬人,LINE也公佈了目前好友數最多的前三名為樂天市場、7-11超商、大同。


由於LINE台灣民眾生活中的滲透率極高,不少企業用戶都以免費可愛貼圖的方式,吸引民眾下載,成為2013年網路媒體中新興的行銷方式。在2013年當中,這些企業用戶的貼圖總共被下載超過1億8千萬次,更被用戶傳送超過20億次。


在日本與泰國市場,之前LINE就已經推行過,讓民眾以購買企業商品的方式,透過序號來兌換貼圖,實際提升企業用戶的產品銷量。台灣在去年底也首度推出了序號換貼圖,第一個案例就是買舒跑飲料,以序號兌換大貓熊圓仔的貼圖。


在2013年也推出了以免費代幣,讓使用者下載App或是觀賞影片,是一種新的廣告服務方式。


以往LINE的貼圖都是透過Google Play商店,或是iOS的App Store付費下載貼圖,使用者都得有信用卡才行,如此一來也侷限了用戶數的年齡層。為了要拓展年輕人市場,LINE透過Web Store的方式,讓無法持有信用卡的學生族群,也能下載貼圖。


LINE GAME在去年推出多款的遊戲,其中以Polopang與LINE Play這兩款,繁體中文與在地化做得最深入。


另外,LINE在去年底以「Pray for the Philippines」貼圖義賣活動,協助菲律賓在海燕風災後的重建工作,在日本紅十字會的協助之下,貼圖獲利的近5千9百萬元日幣,全數盈餘捐給菲律賓紅十字會。

-----

接著是LINE台灣的副總經理陶韻智,與大家分享在2014年當中,LINE在台灣的市場目標與展望。LINE在去年底的大事是合併了Whosecall,成為LINE底下服務的一環,原本要付費才能使用的服務也變成完全免費。


以往要購買LINE周邊商品並不容易,而且市面上很多盜版的商品,有鑑於此,LINE在2014年即將推出LINE商店,讓一般民眾可以買到LINE Friends角色們的周邊商品。


繼日本市場之後,LINE台灣也將推出「在地商家帳號LINE@」服務,LINE@目前已經進入試營運階段,其概念類似於LINE官方帳號,只是官方帳號適用於全國連鎖以及品牌型企業,而LINE@的服務適用於在地店家,像是服飾店、餐廳等,預計今年第二季LINE@在台灣正式就會開放免費申請。


之前LINE已經推出彎彎與馬來貘的貼圖,今年將推出更多的插畫類貼圖,像是台灣本土創作的幾米貼圖,目前已經洽談中,不久的將來就會上架。透過LINE的全球化服務,可以將本土的文創產業推行至全世界,提升國際的知名度。


陶韻智搶先透露了LINE Game在2014年即將推出的遊戲,名稱為「跑跑薑餅人」,請看下面影片的遊戲畫面與簡單介紹~


最後,LINE喊出了在2014年要達到全球5億用戶數,並進軍更多的國家。