擁有或照顧一部車當然是件很美好的事,不過也不是每個人都有足夠的經濟能力或是需要擁有一部車子,於是乎這些沒有車的族群在需要用車出遊時就可能需要租車,而坊間汽車出租業者良莠不齊,有時租車也須要承擔部分風險,尤其是一旦車輛發生事故,維修費、營業損失等衍生費用可是會讓人吃不消啊,這時候比較有規模的集團式租賃業者通常能提供更多保障來確保雙方權益。而在車輛出租業口碑還不錯的Toyota、Lexus總代理和泰汽車旗下的關係企業和運租車也是頗受消費者喜愛的出租業者,旗下在全國各地(包含主要機場、高鐵站、火車站、捷運站等),共建置了46個租車據點,據點數可稱得上是業界第一,服務品質方面也都有很不錯的口碑。


除了據點廣佈全台灣,近期和運租車更提出iRent 24小時自助租車的創新服務內容,訴求便利的租車型態能提供消費者「彈性用車」及「隨性用車」的需求,運用iT科技(i),訴求聰明(smart)、簡單(simple)、快速(speed)的SSS服務概念,結合悠遊卡提供客戶最便捷、簡單、聰明的租車方式,現在就讓小編來介紹一下這套創新的服務流程吧。


和運租車全台首創的「iRent 24小時自助租車」採會員制經營,提供會員24小時租車及線上服務,只要下載和運iRent專屬APP,加入會員審核通過,並將經常使用的悠遊卡認證註冊完成後就可以當作會員感應卡,當會員想要用車時,只要透過智慧手機上APP先預約車輛成功,即可於約定時間前往取車使用車輛,運行的方式就像是台北市自行車租賃YouBike的汽車版,要加入會員條件也很簡單,只要具備如照片上面所列的六項基本條件即可,基本上具有駕照、年滿20歲、有信用卡與悠遊卡、使用智慧型手機的一般民眾都可申請。


當會員想要用車時,只要透過智慧手機上APP先預約車輛成功即可,最短一小時、最長五天,只要預約成功之後,24小時都可取車,相當便利,不過初期只有兩個據點共12輛車(豐田Yaris)可供使用。


取車的方式也很簡單,預約成功之後系統會發確認簡訊通知,只要用經過認證的悠遊卡即可感應開啟車門取車,不過要先確認車況並簽名以免發生爭議,然後以信用卡授權即可開始計時計費,然後把車開走就行了。


使用經過認證的悠遊卡就可以當作會員感應卡,感應後即可開啟車門將車輛開走。


感應區位於駕駛座左前方的前擋風玻璃下方。


目前具有iRent 24小時自助租車服務的據點僅有台灣大學(10輛)及南港軟體園區(2輛)先行推展這項服務,這是iRent 24小時自助租車服務的專屬車位與車檔模擬,未來這項服務預計在2014年底前全台灣各地將會設置共20個iRent據點,並在2015年底預計合併實體租車據點將會超過100個據點,屆時將會更為便利。


iRent車輛的使用也很容易,進入車內後要先確認手套箱內的租車護照包裡面的各項證件與卡片是否備齊,加油卡可在各中油據點隨處加油,由於油資是採用里程計費(1公里2元),因此使用加油卡不需另外付費,如有必要也可以APP通知系統延長還車時間。


這是租車護照內的各項卡片與證件。


每輛iRent出租車的手套箱都會有貼紙標示租車護照所在位置。


由於是採用感應式開啟車門,因此車鑰匙以鍊條固定在車內以免遺失。


最後就是還車付款,手續也很簡單,將車輛駛回停車場的原停車位,以APP執行還車並停止計時計費,然後要拍幾張相片上傳系統以確認車況無恙,車況確認簽名後並以信用卡完成付款手續,最後以感應卡鎖上車並以APP向系統確認完成還車手續即可。


至於消費者最關心的租金部份,iRent 24小時自助租車服務將費用分成兩個部份,出租時間以小時計算,如果預約時間超過一日則以日計算,雖然有定價,但八月底前的開幕優惠價可說是相當便宜啊,而九月份開始的推廣期間價格也很合宜;另一個部份則是油資採用1公里2元的計費方式,以時計費或以日計費的租金、再加上里程數每公里2元的價格就是租車總費用。

iRent 24小時自助租車服務就像是台北市自行車租賃YouBike的汽車版,運行方式相當簡便,以智慧型手機就能進行預約,不但不受租車公司營業時間的限制,可以隨租隨還,並且以小時為計費單位在使用上也相當具彈性,對於臨時需要用車或是短時間用車需求實在相當便利,未來服務據點大量增加之後一定更為方便,各位有機會的話記得去試試看啊,開幕推廣期間的價格相當很便宜,連小編都想去租一部來蹓蹓,不過目前只有12輛Yaris可供使用,暫時可能會一車難求吧!