每到年終Google總會發佈一連串的年終回顧,包括Google搜尋及YouTube熱門影音排行…等。今天Google一口氣發佈了多種品牌搜尋排行榜,包括YouTube最受歡迎廣告、Google最熱門搜尋品牌、最快竄紅搜尋品牌、行動熱搜榜、最熱門網購、快消品、汽車、遊戲...等六大產業品牌的搜尋排行,今天發佈的比較偏重哪些品牌,跟哪些產業或商品,得到網友大量的搜尋,另外今年也特地把透過平板搜尋這項獨立出來,讓廣告主更瞭解跨各螢幕搜尋行為有什麼差異,至於今年有哪些熱門的搜尋關鍵字,Google也將在下週公布。



Google台灣總經理陳俊廷自公布前提到,透過這個排行榜,可以看到台灣消費者的搜尋行為,再進一步觀察網路趨勢有什麼改變,對品牌來說,就更知道如何透過網路,有效接觸到消費者。
從台灣的品牌搜尋榜中發現,今年網路購物、或比較積極佈局跨螢幕網路行銷的品牌,都得到蠻高的搜尋量,尤其是跟網路購物,今年有多個購物網站首度進入搜尋榜,包括露天拍賣、momo購物..等,而且不管是來自桌機、手機或平板,搜尋量也都名列前茅。
另外從榜單也觀察到,3C新品推出,以及新聞事件都帶動大量的搜尋,許多手機品牌如Apple、小米、HTC..等,以及食安新聞相關的品牌,如頂新、王品..等,都成為搜尋量暴增的關鍵字,快速竄紅。
榜單十分多,那我們就來看看婉君們最愛搜尋哪些品牌吧~




因為網路平台對影片長度沒有限制,題材較好發揮,因此有許多有話題有故事的廣告片,雖是廣告片,仍會吸引網友主動觀看、轉發,甚至Kuso改編影片。今年的YouTube上最受歡迎的廣告片,每支都有超過150萬次(來自台灣)的瀏覽。

《2014 YouTube最受歡迎廣告》


1.誰把全家店長縮小了!?
2.[凡士林] 世界上最療癒的力量,原來是?!
3.#GALAXY11: The Training4. 《神魔之塔》異獸魔光!沉睡機獸魔魂蘇醒!
5. 防4G梗塞,院長愛的提醒在這裡
6. 201312 OUTLANDER 沒去過篇
7. 中國信託 2014《海洋篇》坎城導演鉅作 一刀未剪版
8. 遠傳4G 即刻未來 張震主演(60秒預告片)
9. 格上租車 【30週年電視形象廣告】人車合一篇
10. Engineering Harmony(ANA廣告)

從榜單可以發現,不同領域的各產業,都很積極透過網路影音在傳播訊息,而且只要廣告內容夠好,就可以吸引消費者主動瀏覽,什麼是夠好的廣告內容?Google也從榜單裡分析出幾個特性。

首先可愛可以說是萌勢力無敵,比方第一名的全家小店長,以及三菱的可愛小敏,都引起熱烈討論,甚至小敏篇還被網友改編。
另外引起觀眾情感共鳴的手法也很受歡迎,以及邀請明星代言也都很能製造話題。




《2014 YouTube最成功廣告》


最成功廣告是綜合自願觀看比例、總觀看次數跟付費廣告的投資報成率得來的,與最受歡迎廣告有些不太一樣。
從今年的統計裡,發現網友的黏著度有很大的成長,以最成功的廣告的總瀏覽次數來說就成長近一倍,總觀看實際也成長了1.15倍,影片平均長度也有2分45秒,可以有較完整的時間講故事。

1. 201312 OUTLANDER 沒去過篇 50秒
2. 誰把全家店長縮小了!?(內含超萌正太,慎入!)
3. 防4G梗塞,院長愛的提醒在這裡
4. 中華極速4G X 金城武 ∣ 中華電信4G形象廣告(3分鐘完整版)
5. 【真人真事改編】 阿嬤的衛生紙

從這些成功廣告來看有幾個特色,一是廣告電影化,有特別的拍攝手法和故事,因此可以吸引網友主動觀賞或一看再看。
另一個就是影片能在C世代間製造起話題,C世代是YouTube的主要用戶,重創作、黏網、熱熱中經營社群、喜歡分享,比方小敏跟4G防梗塞的廣告,在C世代間創造話題,就可以得到分享、推薦、二次傳播的效果,得到更大的宣傳效益。






Google年度的品牌搜尋排行,是依照網友搜尋量多寡來排名的,除了綜合的結果外,Google也從其中整理出台灣品牌的搜尋排行,並分桌機網頁、手機、平板三種不同的螢幕來看。

《2014 熱門品牌搜尋排行》



《2014 熱門台灣品牌搜尋排行》


從結果來看,Google歸納出幾個趨勢,比方社群、搜尋平台、入口網站跟生活資訊類的網站,,仍是網友經常瀏覽且需要的,再深一點來看,可以發現網購平台出頭天,跟去年相較,今年有更多購物網站入榜,或名次往前提升,比方露天拍賣仍在前五明中,PChome則上升一位,而且momo購物則是首次進入前10名。而且也可以發現網友還是喜歡逛本地的購物網站,十名裡有六名是台灣的網購平台,這可能跟台灣平台貨物來源比較清楚、寄送速度快,以及付款方便有關。



另外有鑑於台灣人手機不離身,手機搜尋也是重要的消費者行為指標,所以也把手機搜尋另外做統計。
《手機部分:2014 熱門搜尋排行》



《手機部分:2014 台灣品牌熱門搜尋排行》


手機搜尋榜單當中,出現了幾個跟桌機搜尋不同的品牌,對此Google認為台灣在使用手機搜尋的行為有幾項特色。
首先是明顯發現手機網購突起,10個品牌裡有4個就是購物網站,以往認為在電腦上逛購物網站比較清楚,付款也比較安全的認知似乎有了改變,在手機上,這些購物網站一樣是行動族的熱門搜尋項目,這也再次呼應10月底Google公布的「消費者洞察報告」裡提到的,台灣行動族有54%會用手機購物,比例高居世界第一。

而且以往認為是比較複雜的上網行為,比方找工作、買東西...等,也出現在手機上,使用者已經會在手機上搜尋較複雜的內容了。

另外有即時性需求的訊息,也多半會在手機上完成,像前幾名的台灣鐵路、台灣高鐵就反應馬上確認交通時刻的需要。



也因應台灣使用者已經進入多螢生活的現況,今年Google首度把平板上的搜尋行為獨立出來,也列出一份排行。

《平板部分:2014 熱門品牌搜尋排行》



《平板部分:2014 台灣品牌熱門搜尋排行》


對台灣消費者來說,平板可視為桌機的延伸,因此很多搜尋行為跟結果也很接近,但跟手機相較,可以發現搜尋網路購物的行為更明顯,10名裡有6個是購物網站,可能與平板螢幕更大,操作起來更舒適,因此更願意在平板上購物有關。







Google還做了一個特別的排行,就是另外撈出今年搜尋量暴增的關鍵字,列出快速竄紅品牌排行榜,蠻有趣的一份排行。

《2014 快速竄紅品牌搜尋排行》



《2014 快速竄紅台灣品牌熱門搜尋排行》


通常我們會在網路上搜尋,就代表我們有相關的需求,但這份快速竄紅排行裡,可以看出新聞事件可以在短期內,快速累積相當多的搜尋量,如榜單裡的遠通電收、馬來西亞航空、頂新、李長榮化工..等,都是因為新聞事件而上榜,很明顯搜尋量暴增並不是反應消費者的需求,而是因為負面事件,這可以給品牌一個警惕是,負面消息會因為網路而有更大更快的發酵,值得借鏡。

但從榜單裡也發現一個有趣的現象是,台灣人真的很熱中3C產品,尤其是手機,進榜的品牌裡很多都是手機品牌,像是HTC、Samsung、SONY、Infocus、ASUS...等,都成為搜尋量暴增的品牌,可見當廠商推出新一代旗艦手機,或是很有梗的產品時,就會快速聚集成話題,網友也會因為好奇或需要,在網路上大量搜尋新品資訊。



最後Google認為,從排行趨勢可以看出,網路影音的地位越來越重要,今年的影音廣告排行裡,就涵蓋了各種不同類型的產品,重點是內容夠好夠吸睛,就可以有加倍的效果。
另外不管在哪種裝置上,網購都在快速發展中,而且台灣消費者也有很明顯的跨螢幕使用行為,因此對廠商行銷來說,必需在網路建立完善的服務,而且要在各種裝置各種螢幕間,都建立流暢,可無縫銜接的使用環境,已經是當務之急了。


剛就在一直在忙著看全家很萌的廣告跟上網購物,而忘了上班...報導