不只Google,Yahoo也是以Mobile First為重點目標,打造服務,從2012年開始,Yahoo就很積極把服務行動化,日前Yahoo全球產品管理資深總監Fernando Delgado趁來台拜訪之際,跟我們報告了Yahoo打造行動產品的成績,以及最新動向,提到隨著Apple Watch上市,Yahoo也將旗下四款明星服務延伸到Apple Watch上,包括氣象、News Digest、Sports Fantasy以及Yahoo香港新聞。



Fernando首先提到,Yahoo在經營行動產品時,是依循「人才--打造好產品--吸引用戶--獲得營收--投資更好人才」這樣架構來做的。
行動服務的團隊,2012年時還只有37人,至今已經成長到超過500人的規模,其中有20%是來自併購,其他80%多半是來自招募,以及內部員工轉移,兩年內團隊也推出超過70款的行動產品,比Yahoo過去五年推出的PC端產品還要多。
行動用戶也隨著產品佈局而有大幅的成長,目前Yahoo每月有超過10億個活躍用戶,其中來自行動的用戶就有6億,今年第一季來自行動的營收有2.34億,也比去年同期成長61%。

Fernando表示,Yahoo還是不斷的在優化核心的服務,以Yahoo電子信箱為例,新的郵件程式流暢度提升了50%,當機率也減少了75%,去年也被Google Play評選為台灣區年度最佳App。
另外上個月才對Flickr做了一個大改版,推出圖片自動上傳、自動分類,以及更強的圖片搜尋...等功能。



持續觀Apple Watch的使用行為



最新的動向則是把旗下產品延伸到Apple Watch上,首波推出Yahoo氣象、Yahoo News Digest、Yahoo Sports Fantasy及Yahoo香港新聞四款Apple Watch程式,為手錶重新打造簡潔的介面,更符合手錶上「微讀」的閱讀習慣,提供簡潔快速且必要的功能或訊息。

Fernando提到,對Yahoo來說,Apple Watch是一個全新的產品,也有跟手機不同的使用模式,他們也還在學習使用者操作手錶的習慣跟行為模式,所以一開始才挑選這幾款類型各不同,而又具有代表性的程式,先行開發Apple Watch版,未來也會根據使用者的回應,再開發更多適用於手錶的行動產品。

6月底Apple Watch上市後,台灣用戶也可以使用到天氣以及News Digest兩款程式,Yahoo新聞其實也已經上線了,不過正式消息要等Yahoo發佈。





使用手機App的比例還高於使用手機網頁
對於未來的趨勢,Fernando提到,行動需求跟用量,還是會持續成長。
2014年全球用行動裝置上網的人數和PC已經出現黃金交叉,也就是現在用行動裝置上網的人數,已經正式超越PC了,目前全球有20~30億行動上網人口,到了2020年,預估會成長到100億。而Yahoo也觀察到,人們每天使用PC的時間趨向固定,但行動上網頻率則遍布一整天從早到晚,使用頻率比PC高出85%,手機、平板等行動裝置,已經改變人們接受訊息的方式了。


而且近年來,在手機上使用App的頻率,也高過使用手機網頁,去年6月的統計顯示,使用手機App的比例是有明顯上升的,使用行動Web網頁則是緩慢成長,而PC的使用比例則持續下滑中。而且人們視線停留在手機、平板上的時間也越來越長,根據Yahoo的統計,每次拿起手機的使用時間,2013年已經來到11.5分鐘,比起前一年增加了6.5倍。

人們越來越習慣從手機上得到訊息,這個趨勢已經毋庸置疑,手錶是一個新戰場,對開發商來說,如何設計介面?擷取哪些精華功能?如何突破科技的限制,帶來最好的使用體驗?哪個時刻使用者需要手錶會更甚於手機?....關於這些問題,都還在學習跟收集資訊的階段。

雖然這個領域還很新,但基於推動行動流量再成長的想法,Yahoo還是很積極投入開發Apple Watch應用,最好的狀況是更多開發商也能像這樣積極投入,帶動出現更多好的應用,這樣手錶應用的生態系才會越來越健全,但這個生態系能不能發展得像手機那麼好那麼快,其實手錶硬體的完整度跟能力也是很重要的。