本篇標題定名為「維修記」,不過文章很長,主要分成兩個部分,
第一部份是鏡頭拿去高雄彩虹維修時的經過,
第二部份是自行拆解鏡頭維修的心得圖文。

發此文的目的,並不是出氣,也不是吵著要糖吃,
也不是在此呼籲網友的聲援(東西我已經修好了),
畢竟過程中的維修單據我並沒有任何存檔,更不希望無謂的筆戰,
而是個人經驗分享之外,也懇切希望若有彩虹先進公司的人看到這篇「個案」,
心裡作何感想?售後服務是否有檢討的必要?

=========《本文開始》====================

我在2005年9月購買的135mm F2L公司貨(已過保),
上個月發現一個問題,如果用很慢的速度手動轉對焦環,
會發現對焦環有時會空轉的情況,無法手動對焦。
當然了,如果是拿起來手動轉一轉,看起來是正常的。

其實我不知道這問題已持續多久,之前用5D的時候,
都是自動對焦,所以一直沒有發現。
直到無敵兔有了錄影功能,常必須緩慢且細膩的手動對焦,
於是才發現這種情況,這也是為何在試作的影片中,
135錄的還要前前後後才能合焦(車子跟波斯菊那一段),
因為細膩緩慢的轉動根本動不了內部對焦鏡組。
於是我決定送修。

以下是我在高雄彩虹先進的送修經驗,或許稍有出入,但盡可能依原來的過程描述出來。

2008年12月29日下午,我帶著135mm F2L跟無敵兔來到高雄彩虹,和櫃檯的小姐說要Check兩個問題:
(1)135mm F2L的手動對焦問題
(2)無敵兔的CMOS固定亮點

沒多久,有一位技師從裡面走出來,小姐說這位是維修鏡頭的技師,
而維修相機的技師外出,無法確認何時回來。所以我們先就135的問題進行確認。

一開始,那位技師把鏡頭拿起來轉轉,
說這樣看起來沒問題啊,手動要切到MF才是正確的操作,
我照我使用的操作方式給他看,緩慢轉動時從0.9m到無限遠就卡了兩三次,跟AF/MF無關,
並描述這問題會造成5D2錄影時的嚴重困擾,並操作一次LiveView對焦強化我的說法。
然後他回答,這支鏡頭有0.9m跟1.6m開關,裡面有兩段卡榫,
緩慢轉動會卡卡,也可能是因為這卡榫的設計使然,在他判定這是屬於正常範圍。
我說…記得新買來的時候不會這樣,我很希望能修好它,
希望他能先幫我找出問題並報價給我,原則上幾千元我還可以接受,
於是高雄彩虹依我的要求收件。

無敵兔的CMOS亮點問題比較沒爭議,櫃檯的小姐建議我最好元旦之後再拿來修,
免得連假出遊時沒得拍。
所以,12/29這天,135mm F2L進了彩虹醫院,無敵兔拿回家繼續拍。

2009年1月6日,等了很多天都沒下文,於是早上我主動打電話去高雄彩虹詢問,櫃檯小姐說五分鐘之後回覆。沒多久對方打來…

櫃檯:「我們維修鏡頭的技師說,這幾天有幫你試,鏡頭沒問題耶~」

我又想到,是不是又只有把鏡頭拿起來轉一轉就說沒問題了,可能是換人修了吧?

我:「不會吧~12/29那天我們才當面跟你們的技師Check過問題點,他也看到了。
我可以跟你們現在這位維修技師當面再Check一次嗎?」

櫃檯:「您要親自過來嗎?」

我:「對,從台南過去應該是下午了。那位技師下午在嗎?我想當面再跟他Check一次問題。」

櫃檯:「我幫您問一下技師的時間,等一下撥給您。」

於是,約定在下午四點,台南到高雄,我帶著無敵兔又跑了一趟,只為了要讓技師知道我的問題點在哪。


===2009年1月6日 下午 約 3:40 ===

我到了高雄彩虹,跟櫃檯說明之後,走出來的還是12/29那位技師。傻眼~

技師:「這支鏡頭我們幫你試是沒問題的。」

我:「記得那天有當面跟您Check(把鏡頭拿過來),是這個問題(緩慢轉,又卡住了)」

技師:「這支鏡頭是這樣,這開關(0.9m/1.6m切換)裡面有兩道卡榫,這種情況是正常的。」

我:「可是這樣對我錄影有很大的困擾(操作LiveView)。」

技師:「你可以用自動對焦啊」

我:「LiveView的自動對焦很難用啊(操作一遍),錄影時這種對焦你不會想用的,
而且錄影時畫面是連續的,要對焦的東西不會一直在對焦的方框裡,
一定是手動去追(操作)。」

技師:「我們已經幫你看過了,這情況算是正常範圍」

我:「你們有拆開來看過嗎?」

技師:「有,也幫你調整過了,這是最好的狀況。」

我:「那…別支會這樣嗎?」﹙我有幾個朋友都有這支﹚

技師:「別支不會,就你這支會」﹙那…這樣叫做正常嗎?﹚

我:「如果我要修好它呢?你們建議怎麼做?」

技師:「因為我看是正常的,如果要修,大概要整個對焦模組換掉,很貴喔~」

講到這裡,我直覺是那個技師似乎在唬弄我,對話過程一再的見風轉舵,
可能根本看都沒看,似乎不是很想處理。

我:「喔,好吧~那我先把鏡頭拿回去,我再想想好了」

接著拿出無敵兔,Check一下亮點問題,我要求不能拆機,用軟體處理就好。

技師:「送來這裡處理亮點的,我們都是先用軟體處理的,無法解決的話再換CMOS。
那…現在收件要十個工作天喔!」

我:「十天喔…(思考...)好吧,農曆年前能處理好就好。」

於是這趟台南高雄,我帶回了135,送無敵兔進彩虹醫院。

回程的路上,我想著…

既然高雄彩虹是這種態度,是否要送到日本去修?
是否要跟日本那邊解釋為何不在台灣彩虹處理?
日本那邊會不會也拿起鏡頭轉一轉就說沒問題了?
要不要錄一段影片來解釋135的問題?(該死...無敵兔送修了要十天)
我不會日文,要怎麼解釋?用英文嗎?
要找誰幫我翻譯這些?會不會又白忙一場?
送修日本會不會很貴?

這些問題,一再心中輪流反覆著…很煩…
難道這支鏡遇到錄影,就變得無法發揮嗎?


很煩、很煩、很煩…當天晚上,念頭突然一轉,覺得求人不如求己,
索性把135這支鏡頭拆了,開始研究可能的問題點。

===隔天,2009年1月7日===

我接到彩虹的電話,小姐轉告技師的說法,處理亮點的軟體還不支援無敵兔,
何時有新軟體也還不清楚,問我是不是要先拿回去用,於是…我又跑了一趟高雄。

老實說,真想開罵,不過小姐有主動先致歉,
也說昨天那位技師是維修鏡頭的,不太了解這個情況,
軟體來一定會通知我,希望我見諒。

想說,好吧~可能是全台灣第一台送修的無敵兔,就當彼此的白老鼠一次。
不計較了。

===2009年1月8日===

研究了兩天,處理可能的問題點之後,我試著把135裝回去…成功了,問題也解決了,
當晚,我的MSN暱稱改了,線上的朋友也來好奇敲來問…

我想還是簡單寫一下,因為我看不到那位維修員說的「兩段卡榫」在哪。

在此絕不鼓勵自行拆卸,因為我在拆卸的過程中出了點狀況,
所以原則上還是要尊重專業,該賺的還是要給人家賺(已經過保),
是因為彩虹不處理我的問題且維修員似乎有唬弄的嫌疑,才會出此下策。

請彩虹公司維修部拿出應有的專業,我相信這是很多人的期待。
東西我自己修好了,其他難聽的話,不差我一個,所以也不多說了。

以下的相關零件名詞是我自己想的,應該有錯誤,請見諒。
拆卸過程必須非常小心,也再強調一次,並不鼓勵拆卸,所以不再更詳細說明。

先拆掉鏡頭後端看得到的螺絲﹙下圖紅色四處大支的和綠色五支小的﹚。



小心敲開後端銀色的蓋子,抽掉中央黑色的部份讓鏡頭端子座分離,拿掉銀色後蓋之後如下圖。


接著抽掉上圖紅框中的排線,稍微施點力就能取下鏡身的那節飾環﹙含開關跟對焦刻度的那一節﹚如下圖。


再把上圖中紅圈的排線抽掉,就能取下整張電路板,如下圖。


接著把上圖中的紅圈處螺絲拆掉,就能取出後鏡組(注意雙面膠與排線的黏接處,小心撕開),
再把綠色的螺絲拆掉,就能取下整個對焦模組。

拆卸之後,如下圖。


上圖的左上方是含光圈的前鏡組,還可以繼續拆,本次的問題來說,應該拆不到這一塊。
不過過程中出了點狀況,傷到光圈模組,所以又繼續拆卸處理,由於過程太過驚悚,
整個脆弱的光圈葉片散落一地,容後說明。

接下來要來判斷問題的發生點,手動對焦推不動對焦鏡組,發生空轉,所以要來看看對焦模組的結構,如下圖。


連動滾輪一共有三個,大致上滾輪上方是手動對焦結構,下方是USM自動對焦結構,
不論自動還是手動對焦連動環的轉動,理論上都會讓連動滾輪轉動,
進而帶動對焦鏡座的轉動,然後透過鏡座的軌道去推動對焦鏡組以旋轉的方式前後移動,達到對焦的目的。
我想之所以能實現全時手動的原因,就在於USM並非靠齒輪去轉動自動對焦連動環。
至於USM馬達如何去讓自動對焦連動環朝正確的方向轉動,實在是頗神奇。

我的判斷是,應該是連動滾輪上下的塑膠面被磨到光滑,
也或許可能是別的原因導致表面光滑(如別處滲出來的潤滑油等)導致磨擦力不足推轉不動對焦鏡座,
所以打算用藥用酒精,小心擦拭連動滾輪上下接觸的自動/手動對焦連動環的塑膠面,
以及滾輪接觸塑膠的滾輪表面。

將固定環逆時針旋轉之後,USM跟對應的自動對焦連動環就能拆解下來,如下圖。
此時可順便清理一下自動對焦環的塑膠面。還有,也把彈簧片的曲度折得更大一點,增加壓力或許也能增加滾輪接觸面的摩擦力。


需注意的是圓型USM馬達只有一個正確的安裝角度,
如果拆下來忘記了也沒關係,裝回去時對一下USM排線的位置就行了。

拆掉下圖紅圈與綠圈的螺絲,就可以鬆開手動對焦的部份,但並不需要取下手動對焦連動環,
利用鬆開的空隙小心擦拭手動對焦連動環的塑膠面,並小心不要把上圖的電刷弄到變形了。


然後,在上圖的軌道中上一丁點的油(牙膏半凝固狀那種,遙控模型玩具店買的到)

下圖中的對焦鏡座軌道有三個,如果不能自由落體轉動對焦鏡組的話,也表示太乾澀了,
要在軌道面上點油,必要的話須調整軌道卡榫﹙白色圓柱﹚內的螺絲鬆緊度和角度﹙其中兩個有可鬆開用一字起旋轉﹚。


最後反序組合起來,測試OK,手動對焦已經不會再卡卡的,自動對焦的聲音似乎也變得更安靜了。

(1.13補充)所以,處理手動對焦這個問題,我個人的心得重點有三項:
(1)藥用酒精擦拭連動滾輪上下接觸的連動對焦環塑膠面。
(2)彈簧片酌量增加曲度,增加滾輪接觸面的摩擦力。
(3)對焦鏡組的軌道增加潤滑,並使用膏狀潤滑液,避免滲漏濺出。

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《狀況番外篇》

我在1月8日那天晚上,就已先把處理過的鏡頭組裝回來,測試過OK了,
MSN的暱稱也換成「彩X你去吃X吧,135我已經自行修好了」。(這裡發表,還是打一下馬賽克)
不過,也因為拆卸的原因,鏡頭看出去也入了不少塵,
於是我決定再拆一次,把鏡片清潔乾淨再組裝。

也許太過於自信,拆卸之後的鏡片用日蝕液清潔的結果大為滿意,
(補充:後來知道日蝕液並不適合用來擦鏡片,
用手電筒照射,會發現表面有一層霧霧的擦不掉,
之後用藥用酒精+拭淨紙就擦掉了)

再度將它組裝起來,試拍幾張之後就出狀況了。
5D顯示的是Err01,無敵兔顯示「Err01:相機與鏡頭的通訊故障。清潔鏡頭接點。」

研究了一下,發現只能在最大光圈拍攝,一旦有縮光圈的情況則發生錯誤,
看來是光圈出了問題。按景深預覽鈕有光圈動作的聲音,但是光圈不會動。

一開始我以為是電路板的排線沒接好,於是又拆裝了幾次電路板的部分,
故障依舊,此時此刻,心都涼了…明明沒有動到光圈,怎麼會故障?

我決定把光圈模組拆起來看。心情使然,這部分我就不再拍照了,決定專心處理。(01.15補圖)

拆掉紅色L圈周圍有三顆螺絲,前鏡筒﹙L紅圈鎖保護鏡跟遮光罩那層﹚就能拆下,
然後就像轉燈泡一樣,前鏡組最大的鏡片模組也可以取下,光圈模組就在前鏡組位置的正後方。
把後面的膠帶撕開,黏在鏡筒上的排線撕開,光圈模組並沒有其他固定,直接就能取出來。



我發現問題的原因了。原來在做前鏡組的清潔時,直接在鏡筒內滴入日蝕液處理,
結果藥水滲入光圈結構之後把葉片黏住了,從縫隙看得到藥水滲入的痕跡。

由於光圈模組很薄,大約只有兩個十元銅板疊起來的厚度,根本無法處理,
決定再把光圈拆開,八片光圈葉片於是整個散開散落,本來沾黏的部分也自行分離了…

接下來讓我遇到就這次拆解工作中最困難的部分,要把八片輕如鴻毛的葉片,
擺到分毫不差的角度跟位置。



然後就像夾心餅乾一樣,有個八角形星星狀的上蓋,
卡榫需繞過外層的凹槽之後正確的疊在八片葉片之上,
位置也是不能出錯,否則要重來一遍。

光這個動作,就讓我足足嚐試了三、四個小時,因為一直失敗,
也找不到如何繞過上蓋的卡榫還能正確疊在光圈的手法。
整晚我只想到一個畫面,國興衛視「電視冠軍」有個「巧手冠軍」,
參賽者誰可以最先用撲克牌排出力平衡的三角錐,
過程中如果打個噴嚏,或是手抖了一下,垮了就得全部重來,
我覺得我做的也差不多一樣…



後來還是一直失敗,決定死馬當活馬醫,採用更極端的方式來試,
大不了裝回去再送修更換光圈模組吧!
研究了一下,八角星狀上蓋的卡榫似乎沒有太大的作用,我拿起美工刀把它削掉,
所以我可以直接先把葉片排好之後,避開卡榫需要的角度限制,
直接把八角形星狀的上蓋合上,再把有馬達的外層疊上去,
用螺絲固定劑黏上,用手撥動光圈的凸桿測試光圈是可動的…



然後逐一再裝回去,測試…
結果是依然故我,一樣有光圈聲,一樣不會動作,
更慘的是,手動對焦此時不太靈光,又會卡住了,
連自動對焦也變得很慢,像鍋牛在爬的速度。

此時已1月9日清晨五點,早已疲累不堪,先睡一覺再說。

1月9日早上九點,稍一甦醒就想到這件事,沒多久便沒了睡意,
我想到乾脆先把前鏡模拆下,少了前鏡模組的鏡頭可以直視光圈的動作,
接上相機測試,看光圈到底怎麼回事,
結果…少了前鏡模組的光圈就這麼恢復了,
再把前鏡模跟L圈的前鏡筒鎖回去,一切都正常,手動跟自動對焦也全部恢復了,
轉動的流暢手感更勝於以往,對焦的聲音也更小了。

我想不透什麼原因,只是把前鏡組取下再裝回去,結果就恢復了。所以我不敢再拆起來拍照補充說明。
(本篇於2009.01.15補圖)

總之,我的135現在很正常,已經修好了。

=========《本文結束》====================