商品退貨需知

依照消費者保護法規定，Mobile01線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態未使用且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材，以及商品銷售網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。請將商品(無損)及完整包裝，連同配件贈品，勿缺件，外盒勿損毀，請以廠商寄送時的包裝封，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。(到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退。)
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運送及保固說明

• 寄達時間：完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日)
• 送貨方式：透過宅配或是郵局送達。
  消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
• 送貨範圍：
  1.台灣本島及離外島地區，運費由Mobile01為您負擔，並請注意！收件地址請勿為郵政信箱。
  2.海外地區送貨需求，運費由訂購者負擔，收貨人地址請填所居住詳細地址，並選擇寄達地區，在完成訂購後會有運費明細。若使用過程商品有故障須維修，訂購者須自行寄回至Mobile01處理。
• 售後服務：若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
  備註：產品本身瑕疵或運送過成導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
• 購物產品保固說明
  客戶服務：對購買流程、付款方式及商品運送不清楚，請參考「線上購物流程」。若您有訂單問題諮詢，請至「聯絡我們」。
• 如遇不可抗力因素：無法到貨、價格、產品說明錯誤等，Mobile01保留最後出貨與否的權利。