各位版大請教一下

*網路:中華電信10M(太鄉下沒光纖XD

*數據機是:VDSL2 P880

*沒有外接分享器

*電腦作業系統 win 7 x64

*沒有防毒軟體

小的這一星期網路一直斷斷續續(網路已申裝一年多

開168.95.1.1 pin出來看 一直出現要求等候逾時

網路斷斷續續

數據機也正常!沒閃紅燈!

網路斷斷續續

網路卡驅動也做過更新!

區域網路連線的封包也都很正常的在接收與傳送!!

起初懷疑過是不是電腦出問題(也沒其他電腦可以測試

由於P880有Wi Fi 的功能(已經使用1年多了都沒問題

我拿家裡3支手機+一台平板來測試(測試時電腦關機,與電腦相接的網路線把除(這沒差吧其實= =

Wi Fi的訊號顯示也都很正常的滿格(在數據機旁測試

但是上網依然是斷斷續續....時有時無...(一台一台換著測試,結果依然如此

有回報中華客服...但是他們工程師來,拿了一張機房的訊號表給我看...說都很正常..沒有斷訊的情形

叫我再觀察看看...就這樣又過了2~3天情況反而越來越糟....

這到底是我這邊的問題還是中華機房的問題.....

話說為了傳這一篇文章...我跟等候逾時pk了好久....
文章關鍵字

Autumn. wrote:
各位版大請教一下*網...(恕刪)


要正名..
別打"種花"電信
否則會被鎖文章

piscesvv wrote:
要正名..別打"種花...(恕刪)


感謝提醒...剛加入這邊沒多久,第一次在這發文,沒注意

Autumn. wrote:

這到底是我這邊的問題還是中華機房的問題.....


將防毒軟體或防火牆關閉看看.

kkgo2 wrote:
將防毒軟體或防火牆關...(恕刪)


沒有使用防毒軟體

防火牆也有關閉測試過,問題還是存在

而且我網路申辦一年多了都沒發生現在這問題

就這一星期才發生

因為這問題我還把PC重灌過一次....

Autumn. wrote:
各位版大請教一下*網...(恕刪)


再度報修,
然後別再管啥機房的訊號表了,

叫他們直接拿他們的筆電來測試 Ping 168.95.1.1 是否跟你一樣會掉封包。

如果會,就是 機房 <--> 你家 這段的線路有問題,
請他們查修線路(甚至重拉)

你的圖片中,Ping 值高達 268 以上,根本就快可以跟幾十年前的電話撥接來相比了,
ADSL 也才 30 ~ 60 左右,一般的 VDSL2 (P880數據機) 通常在 5 ~ 30 才是正常。

數據機不會亮紅燈也是對的,因為你網路只是掉封包,並沒有失去連線,
因此數據機燈號依舊會是正常。
除非你網路封包掉得太嚴重,超過正常數據機能夠容忍的範圍,他才會顯示出紅燈。
但使用者在使用網路的時候就會有感覺了。
這問題應該是外線老舊,接點有進水氧化,報修說會掉封包,維修來是在ping給他看

Autumn. wrote:
各位版大請教一下*網...(恕刪)



步驟一:進行問題確認步驟

01.確定你本身這台電腦的IP位置,就算撥號上去也會有IP位置

02.ipconfig裡面有一個default gateway,步驟如下。

A.Ping 自己的IP
B.Ping Defaultgateway
C.去Ping另一台電腦(如果有的話),反之互Ping有沒有掉封包

進行至此,若問題在B、C之間,表示電腦連接的BOX有問題(無限分享或寬平業者提供的box)

若ABC都是正常,那麼繼續進行下一個步驟

步驟二:對外下Ping
01.下Ping對於台大、Yahoo、Google有沒有掉封包
02.下Ping對於BBC、NBC、NBA等國外的網站有沒有掉封包

應該到這裡就明白是哪邊的問題了。

最後:進行障礙回報
01.打電話至寬平業者回報問題
02.業者會說

A.請您關掉烏龜盒,後打開,並且進行迴路測試,此時您照做。
B.寬平業者告知,您的系統沒有問題,迴路正常。
C.關鍵,此時您再請業者重新測試一次,並在業者不知情的情況下,把烏龜盒關掉
D.業者,可能會告知,迴路正常,接下來的事情就交給您了......

(多年在台灣學習到的不同街頭經驗)




我之前用數據機內建的wifi也是一樣會斷斷續續,後來把內建wifi關了,另外接六百多元的無線基地台,情形改善了非常多。而且p874只能跑g,外接基地台可以跑n,給你參考一下。
(我家是60m/15m,mod開啟中)

Autumn. wrote:
各位版大請教一下*網...(恕刪)


打電話請機房重新調整

因為我前陣子的情況跟你一模一樣
450D+10-22+17-55+18-55+55-250+430EXII
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