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Corega CG-WLBARN23 的品質 以及 可瑞加的保固品質真是太差勁了 !!!

今年七月底因為急需一台AP,
所以沒多做功課就直接在某黃色3C賣場入手了 Corega CG-WLBARN23。

買回家後因為某些原因,最後改用其他替代方案先解決網路需求的問題。
所以這台AP連拆都沒拆就一直擺著,想說之後再拿出來用。
一直到了10月中,總算有機會把他拿出來用了,本來還很期待它802.11n的速度...

結果沒想到... 都設定好了...
無線訊號斷斷續續,時有時無(90%的時間都是沒訊號),
就算有訊號也幾乎無法連上線...
分別用了兩台NB以及Corega自家的無線網卡WLUSB2GNR測試都是一樣的結果...
也就是說... 這台機器是在全新的狀態下就有這麼嚴重的瑕疵...

早知道當初買回家應該測試一下的,黃色3C賣場提供的7天換貨期限早過了...
所以只好索性上Corega的網站填線上維修,然後把機器包一包寄回去...

結果,等了3天都沒消息...
親自打電話去問,才說當天已經寄出了...
然後想說問一下處理狀況如何,客服的回答竟然是不知道...
最後只告知收到機器後,裡面會有維修報告,看了就會知道...
好吧~ 有處理就好...
不過一家跨國大公司的維修保固竟然都不會主動追蹤、通知客戶,甚至沒有維修結果的紀錄...
有點傻眼...

後來,果然如客服所言... 隔天就收到機器了...
看了裡面的維修報告...
測試結果:無線訊號不穩定(AP訊號時有時無)
處理結果:更換良品

趕緊再把機器裝好、設定好,測試看看。
嗯,這次果然有訊號了,也順利連上線... 打開Firefox... 時間一秒一秒的過去...
跳出來的畫面是 "找不到網址。瀏覽器找不到網址指定的伺服器主機"
沒錯,沒辦法上網!
登入機器的管理介面一看... 從系統訊息與WAN的IP資訊可以看出PPPoE連線有問題,
跟本沒辦法順利連上ADSL...

真是傻眼阿~ 這就是所謂的"良品"~?!
真不知道寄一台有問題的機器回來給我幹嘛,
賭運氣看它能不能正常運作阿~?!

太誇張了~ 待會又得去把它包一包準備下禮拜再寄回去了~
Corega這樣的品質跟維修保固真的讓人不敢恭維~
這樣來來往往跟本是浪費消費者的時間阿~
現在只希望之後能回來一台一切正常運作的機器~
否則之後對這品牌的產品大概都得打上個大問號了~ 唉~
我是SI系統有關的人員,
當初幫客戶規劃AP,
買的是 CG-WLBARN80 (小公司,想要功能強一點,又想要省錢)
,剛買回的時候,也是出現同樣的問題。

原本以為是 網卡的問題,
所以換了很多網卡也更新到最新的driver試看看,結果都一樣~
而且,只能使用801.11b,只要上到G or N 就又是斷斷續續~

寫信去給原廠,回覆只跟我說,有可能需要更新驅動程式or換網卡~

挖咧~
幫客戶買最新的機種,就是看在功能,以及相容度應該要夠,
應該就是買來就要可以用,換驅動就算了,
還要求換網卡 這 我就無法對客戶無法交代。
況且 大家的NB都是使用 intel wireless 的晶片~

後來我找到了原因,
就是把變壓器 不接在 多孔插座,
而是直接接在牆壁上的插座,

然後還是只能用801.11b 跑~

日本的包裝,卻是local的作風~
讓我以後規劃產品的時候,不會放入這個牌子的機器~~ >_<

(雖然新的韌體,有增加機器的效能). . .. . .. . 但是信件一來一往,太費事了

他們的客戶大概不知道什麼叫做電話吧~

我建議先以有線對接的方式設定,他們的無線真的有問題
corega可能在清庫存吧, 這台最近蠻便宜的.

最近敗了2台華碩庫存新品來改機, 抓驢子時, 機子沒死掉或重開, 但無線常常斷線後自動恢復, 看驢子的流量圖常常會出現缺口...

前天敗了1台CG-WLBARN23, 狂抓驢子, 沒有看到缺口過, 當然有可能無線也中斷後恢復我沒看到, 但比oleg版華碩AP還穩多了. 而且沒冷氣沒風扇, 外殼也只是溫溫的, 不像wl-500gx燙到不行.

造型也不錯, 方方正正乖乖的, 變壓器就插在多孔插座都沒事, 可能樓上的剛好遇到機王了.

我的習慣是, 從賣場買東西回家, 第一件事是馬上檢查東西是不是新的, 不是的話, 連插電都不要, 直接拿回去換新或退錢. 確定是新的, 馬上插電+設定, 有問題也是馬上回賣場處理. mobile01有人說試用幾天後再退回給賣場, 試機器也不愛惜, 亂刮一通, 可能是這種人太多, 賣場再把這些機器重新包裝再上架, 所以我在賣場買過幾次"新包裝的二手品"...
這篇已經是超舊文了...
但我在2008年也是買了這一台 CG-WLBARN23,
用到現在2012年了,一直都很穩定,沒有熱當過,更沒斷斷續續的問題,
所以才在找這一台哪裡還有在賣,但看到大大的使用經驗,
換了2台既然還有這問題,是我太好運.....還是大大太倒楣了....

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