隔天決定送修，專程跑去威秀的維修站，值班人員收件後告訴我要重新灌軔體，約一個小時可以完成。想說沒多久，就在附近逛逛。一小時過後要去取件時，他們又說無法寫入，需要送到原廠去試試，我同意，並跟他們確認動手修之前一定要跟我聯絡。（很多呆子就是會不管客戶答不答應要修，東西先換了再說）
大約過了一週，他們電話通知我說手機換了機板修好了，要我去取件。我心想，Nokia 不愧曾經是手機龍頭，是不是為了建立客戶關係，還是說備料很多就索性幫我換了。
沒想到今天去拿時，我開機檢測完，再取貨單上簽名後，跟我說要收費 1800元... 這些人是瘋了嗎？1800元修這手機當我是腦袋壞掉嗎？（他們牆壁上貼的廣告，全新的 N97 也才 27xx元，我非要nokia不可的話也寧可買新的啊）。更何況也沒人告知我要怎麼修，需要多少錢，現在才說是怎樣啊？他們聽完，立刻說那幫我送回去換回舊的故障機板
。我非常火大的告訴他們，換完請直接快遞給我，沒那鬼時間再來拿。走了沒多久，他們又打我手機來說，先生，這裡是nokia維修中心，剛剛的機器我們還是向你收檢測費喔... （感到完全沒力... 把他罵了一頓我就把電話掛了）。我的時間不見得比你們便宜，東西修不好，浪費客戶時間，還好意思來收檢測費是怎樣啊？你們還是把那台當殺肉機或直接把它扔了吧，也不要浪費快遞費了，爛透了。這輩子不可能再考慮花一毛錢在 Nokia 的東西上頭。
