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櫻花牌電陶爐(EG2012)會有限定使用鍋具的問題?

家裡的廚房,目前使用「櫻花牌電陶爐(EG2012)」,
在第一次使用它要煮湯圓時,拿了16cm的湯鍋,放上去,還看得到紅色的加熱區,
但煮不到三分鐘,它的面板上出現"H",一直閃不停,就一直無法再啟動爐子了。
叫了廠商來看,他先照我的作法,發生上述狀況,他以為是爐子的問題,
就幫我換了一個新的爐子,再照我上述動作,
同樣地,水煮不到三分鐘,它的面板上出現"H",一直閃不停....無法把水燒開.....

最後廠商告訴我,這是鍋具的問題,因為說明書有一段文字"建議鍋具底部不要小於加熱區範圍",
我量了一下,加熱區約18cm~20cm之間,所以,這表示我不能使用小於20cm的鍋具嗎??



但說明書上只是"建議",如果不行,應該把"建議"刪掉,直接註明”不要使用”才是吧!
目前買鍋具變成為我極大的困擾,因一個人的料理,不需要那麼大的鍋具,
還有週年慶有許多顏色美麗又可愛鑄鐵鍋,我都怕買了不能用...

不知道是否有人遇到跟我相同的問題??還是我電陶爐的使用方法上有問題??

個人家中也是用櫻花牌的電陶爐,
它只適合全平底的鍋具,
個人是採用法國製---TAFEL的不沾鍋來用...
裝潢順序:水電,冷氣,木工,系統櫃,油漆,石材,二次木工,燈,冷氣機,窗簾,玻璃,壁紙,木地板
電陶爐並不會因為鍋具使用的大小而去影響加熱,使用越小的鍋具會使熱效率降低,越大的鍋具加熱不付合能源效率,我覺得你可以從散熱方面查清楚,看台面下是否有開洞對流
照理說電陶爐只有限制鍋具大的問題,小鍋具應該關係沒這麼大
只有電磁爐有限制鍋具不要太小

我家也有買那一台,顯示H應該是機子過熱、散熱上的問題
你在找櫻花服務人員檢查一下吧
您好,感謝您使用櫻花公司的產品,
櫻花公司對於您所遇到的問題感到非常抱歉,
請您撥打櫻花免付費服務電話0800-021818,
我們會竭誠為您服務。
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