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威寶的客服電話大家都等多久??

現在是早上6點多,剛剛有個問題想要請問一下威寶客服,於是撥打客服專線

進入層層選單之後,聽到現在客服都在忙線中,請稍待片刻,一等就是10分鐘

還好沒破以前giga ADSL的紀錄,giga我等了半個多小時,等到不小心睡著

驚醒之後,發現電話還在忙線中,只好把電話切了,恩..威寶比giga好多了。

看時間吧

時好時壞

昨天下午三四點用旺卡打馬上通
下雨時滿天的雨滴是我思念妳的訊息~雨後的彩虹是我喜歡妳的痕跡!燦坤會員卡號:26008731 歡迎大家使用
會不會也睡著了
聽不到電話響
快跑喔~~
自從網內互打免費後,服務品質有點下降,大概是走上亞太的後塵了吧!!
現在的亞太已經很快了
有時候
打進去問~~
在等候的時候會有廣告詞
有一次 廣告詞一句都還聽完
就被客服人員接起來了
我就重打 問客服人員 廣告詞是甚麼?
現在的廣告詞好像是
如果在11月底前改用新的資費 就會抽手機~~~
之類的
記錯了不負責哦~

不過 威寶如果要等這麼久的話
建議戴耳機啦
這樣 你的手還可以作其他的事情

我的使用經驗多在晚上6 ~ 10點間,打威寶0800客服,進去之後直接按9接聽客服,倒是不會等很久,只是....問完問題後常常會聽到客服要我稍等一下,就轉音樂,應該是去翻資料吧,可能是用戶數衝太快,多了許多新進客服人員,專業的程度感覺是稍弱了點,不過總會慢慢進步的 ~
現在的亞太是算快了..
但威寶跟亞太這樣聽起來還是得跟台哥大學..
台哥大的速度真的是很快..
我手上3門威寶門號,2門都是付1~2000元選號的,還好只有1年約
約滿再看看吧,一開始以為0973諧音好聽,結果上來01爬文之後
發現諧音變成"你就淒慘",挖..靠北邊走,整個喜悅感就不見了
可是還蠻喜歡後面的尾數,0973-abb-588,2們都是這樣規則
如約滿退號,他們還可以整理之後,再來銷售一次,真的是使用者付費。

我週遭用威寶的不多,反而是亞太的居多,我自己名下有一門亞太門號
但是是給閃光跟她朋友聊天用的,所以我從來沒有用過亞太,哈~~
亞太有在改進喔...
以前還沒有威寶的時候也是像苦主說的
等到都上完廁所了還在等喔..
不過現在都大概隔個一兩分鐘就有人回應了~
亞太客服還不賴..
大概是想依照需求去分類
客服的電話有所不同,如果是通話有問題是999
如果是續約或者是產品有問題是977..
這樣的分類可以讓服務速度快許多就是了~

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