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中華電信的客服電話?!

最近剛使用中華電信,所以有問題請教

中華電信的行動電話客服號碼,是手機直播 800 沒錯吧?

播了之後,他卻要我輸入手機號碼(再加#字鍵).....

這和我之前使用威寶、台灣大哥大、亞太的客服系統不太一樣

這三家都不用輸入手機號碼,就可以使用客服語音系統啊

fruitnba wrote:
最近剛使用中華電信,...(恕刪)

其它三家沒用過,但中華電信一直以來就是這樣!
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
之前跟目前使用的電信業者的手機直撥客服專線
台灣大哥大 不需要輸入行動電話號碼
遠傳電信 不需要輸入行動電話號碼
威寶電信 不需要輸入行動電話號碼
大眾電信 不需要輸入行動電話號碼

給樓主參考
hoshino01 wrote:
之前跟目前使用的電信業者的手機直撥客服專線
台灣大哥大 不需要輸入行動電話號碼
遠傳電信 不需要輸入行動電話號碼
威寶電信 不需要輸入行動電話號碼
大眾電信 不需要輸入行動電話號碼

給樓主參考
...(恕刪)



錢都拿去發年終 設備可想而知有多爛 !
我記得前一陣子的時候,撥打客服專線,好像是不用輸入號碼的

而且我是搭配購買iphone... 進入語音系統還會說

你是購買iphone搭配的門號,所以有優先轉接給客服的權益@@

是我聽錯嗎?還是後來改了?謝謝
威寶客服我這幾天打去~他開始要求輸入號碼了~!

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