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中華電信在家中突然收不到訊號,又不能解約!!

話說一個月前家中突然電話訊號變成"沒有服務",
持續了幾天...打123去中華電信查問
才知我家附近的基地台拆了..好像有人抗議
所以我們家從那天起再也收不到訊號,
我們家共有六支中華電信手機門號
因為全家都是中華電信十年以上忠誠客戶,
而且我們都是在家附近上班,
常常回家十分鐘又要出去上班,接送小孩等
所以不可能轉接,而且人又多,市內電話只有一支
收不到非常麻煩!!
漏接了很多業務電話或急事...
等了三個星期,中華電信還是沒有復話的計劃表
只說月租費打九折,我們當然不求那八.九折的!!
只要給我通訊...
我們要求解約..但本來都長期都使用中華電信,幾支都有綁約中
這下糟了...我們要求解約,還要我們照付違約金
我也不知該怎麼辦...
又不是我們的問題,我們因為信賴中華電信..
才會用了十幾年,而且繼續續約買手機綁門號
現在是中華電信突然斷訊...
早說會斷續,我們就去續別家,又不是只有中華電信可綁約
怎麼會最後都要我們負責...
不能接受中華電信沒誠意的說法..
haha671024 wrote:
話說一個月前家中突然...(恕刪)


如果在家還好辦,可以申請雙號同振,將市話設定為副號,別人打您手機,您設定的市話也會響鈴,接聽也不用轉接費用,不過月租40元當然要爭取讓中華幫您出,因為是中華沒有訊號的.

至於月租費減免才九折,中華為免也太誇張了吧!至少也給個五折比較有誠意.話說都完全沒訊號了,要中華給予月租全免也不為過,只是可能要盧很久就是了.

打電話去消基會申訴,就跟手機網路一樣,沒辦法用網路怎麼能跟客戶收費?小蝦米對大鯨魚就得起而行,你繳費不能講電話那當然可以中止契約,你不聞不問那就只有任中華宰割,看你在不在意"付錢"這檔事囉!
你家願不願意讓他裝基地台...

現在人就是愛抗議 又要訊號好啊~
版主沒說他家不讓人家裝...
版主很清楚表示
在電信公司有訊號的認知下
版主才去綁了約也使用了一段時間
突然沒有了訊號
(好慘還不是不好,是沒有)
如果是在自己身上
誰會認了...
最後只會跟我一樣
來了一位技術部門人員
幫你測一下室內訊號
調整一下附近的基地台
看能不能讓你家的訊號好一些
另外
徵詢在你家頂樓架設基地台的意見。
你比我好了,至少月租還有9折,我家勉強有訊號,
手機會響,但是要靠近窗戶通話品質才不會斷斷續續!!!
我家也是沒有訊號 可以爭取共振的服務~ 樓上大大有說~
如果版大家中的六支門號都申請在同一支市內電話[雙號同振]

相信我 那會是一場災難

請版大持續反應吧

如果版大家中是開公司的,超過一定人數是可以申請強波器的
別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿~
中華電信有強波器, 針對3G訊號加強用的, 功率很低(連使用的變壓器也是5V/2A的) 大概只有一個面可以收的到, 4公尺左右範圍(我家大小), 你可以試著跟中華要看看, 不用錢的, 我家也有裝一個,提供你參考。
可以去詢問一下,以前公司就是每樓層辦公室都裝所以收訊很好.
不過線路就不知道好不好牽了.

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