先搞清楚是不能上網 還是可以上網但速度很慢(可用測速APP)不能上網有可能是 尚未開通數據服務 請打928找客服幫你開通速度很慢我之前也遇過 他跟我說同一地區有15個人同時上網就會變慢(聽他唬爛)反正速度慢就打電話去反應 他要不要理你又是一回事了
cyt7241208 wrote:昨天在台中新時代自己...(恕刪) 問過客服.他們表示如意卡與吃到飽是用同一基地台..可是我如意卡就是收不到...所以有"內部人員",或前"內部人員".可以回答一下嗎?測速要算流量..沒事可別亂測..如意卡的悲歌..一點都不如意.
driftice wrote:可能狀況1. 未開...(恕刪) 行動裝置是Ipad air ,也確定有開上網,流量也還有剩這是第二次發生了同行中華電信的朋友沒此問題,可開分享給我用向0800080928反映回答我"重新開機"..................
這類似問題我有遇到過我有二門 7-mobile , 一個是月租140 , 一個是7-11 3G預付卡大概是3個多月前 , 遠傳的基地台出了問題 , 結果....月租型 的打接沒問題預付卡 完全沒訊號也就是說....還是有分"等級"的....因為我在自家房間 , 基地台也是同一個 , 手動都搜不到....而且是雙卡機隔天早上訊號就恢復了....
遠傳499 無限30日上網,APN說不一樣,但後來好像都統一internet。若都不行上網,感覺應該是其它不知名錯誤。像某家預付卡還跟你說收到簡訊重開機再上網,實際上多不用,但有時真的要,可能設定重整之類的。