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台哥大推出未出帳金額查詢了

一看到以下的未出帳帳單就嚇一大跳, 一共3000多 原來是未將網內免費(優未專案688)算進去, 不過有了這功能更能控制電話費了有不讓電信業者把我們當盤子亂砍了!就感心!

帳單項目 金額
市話通話費
$11.85
他網行動通話費
$208.35
網內通話費
$2851.04
加值語音通話費
$0.00
他網一般簡訊費
$2.00
合計 $3073.24



※ 此查詢僅以資費一般、減價、特惠時段等初步批價,由於尚未納入月租與優惠內容等加入核算, 以上內容僅供參考,所有出帳金額均依本公司正式出帳後之金額為準。
san.mobile wrote:
公司用的行動是跟一家
結合威寶系統的業者做節費服務,
業者有提供"及時通聯查詢"~
真的是用手機打完電話不到十秒,
就可以上網查詢到,
打什麼電話~ 花了多少錢...
尤其是電話費用公司只負擔一部分的時候...
真的很有用~
知道什麼時候就不要打(以免自己付錢~呵呵)..

為何這種功能, 都是電信節費業者才有辦法提供,
而我們偉大的 "中台遠威".
何時才有辦法提供這種及時又方便的服務~


電信節費業者出帳很單純
所以可以做的到
嚴格來說他們只有做的只有簡單計算
別把一般電信公司出帳想的很簡單
過程是很複雜的
要不然一套帳務系統開價為什麼就是百萬美金起跳
台灣大哥大的月租方案太多了,可能要慢慢一個一個調吧?
網外、市話費用有打折的方案,也都沒列入的樣子,只能
說目前真的只能「參考」。

※ 此查詢僅以資費一般、減價、特惠時段等初步批價,由於尚未納入月租與優惠內容等加入核算, 以上內容僅供參考,所有出帳金額均依本公司正式出帳後之金額為準。
只能線上查詢?
希望能話中查詢未出脹費用...這樣更方便!!
能查總比不能秅有個參考比較

容易預估已經花費多少

總比要苦等一個月帳單爆表才要去客訴

有進步不錯 希望其它家也能跟進
歪先生=真好玩=Arena speedo???
timback wrote:
只能線上查詢?希望能...(恕刪)


N年前台哥大就已經可以撥188客服詢問的,還是在中華EMOME提供未出帳查詢之前喔!不過,記得在富邦入主之後,這樣的服務就被取消了,或許,這樣子查詢方式的人事成本太高了吧!
ducklin.yaya wrote:
N年前台哥大就已經可...(恕刪)


雖然說能夠在線上查詢是很方便與慶賀的事,但小弟覺得台哥大的速度還是稍嫌慢了!
N年之前在幫我妹上台哥大網站找看有無線上申請或更改費率之類的東西,結果是沒有...(現在不曉得如何)
必須要打客服還要寄各資到台哥大那邊...總之很麻煩!

而我目前的門號是2001年在中華辦的,當時中華就已經有舊版的emome(近幾年才改成現在的版本),
當時地中華就已經可以在線上查詢通話費、改月租費...很多,這也是我不喜歡用台哥大的原因,
但我媽跟我妹他們因為沒在使用的習慣,所以一直是台哥大的用戶...

下面是emome線上服務的內容,參考看看...也希望台哥大能再多加把勁,盡快提昇相關服務才是!

...
剛看到差點沒暈倒

帳單項目

金額
市話通話費

$12.75
網內一般簡訊費

$495.00
他網行動通話費

$5.70
網內通話費

$49.76
加值簡訊費

$5.00
他網一般簡訊費

$110.00
合計

$678.21
嚇死我了我還以為我這個月簡訊傳到爆表

還好帳面上有寫

※ 此查詢僅以資費一般、減價、特惠時段等初步批價,由於尚未納入月租與優惠內容等加入核算, 以上內容僅供參考,所有出帳金額均依本公司正式出帳後之金額為準。
還是中華電信的查帳系統優多了.

不過台灣大哥大有個好的起步應該要給予肯定.
君に一杯な幸せを与える。
值得鼓勵,雖然我都用中華電信跟威寶....
先求有再求好,這服務真的很重要,
中華電信我都能很輕易掌控通話時間不要超過費率,
而威寶常常都要記在手機裡面加加減減
希望以後各家能感受到需求壓力而通通推出。
tdnj's Blog: http://tdnj.pixnet.net

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