HP - HP CQ41-105AX 64雙核獨顯強悍機 --- 不能安裝 xp - 筆電

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HP CQ41-105AX 64雙核獨顯強悍機 --- 不能安裝 xp


上週在 YAHOO 買了一台 HP 的筆電 - http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1851312
真是快吐血了, 這台竟然不能安裝 XP.

但是網頁上完全沒有註明不能安裝 XP, 打去他們的技術支援中心問, 竟然是操大陸口音的服務員來解答,
真是00XX, 直覺就是打給詐騙集團, 沒想到他給的答案也跟詐騙集團沒兩樣 -

"官方文件上說不行裝 XP, 所以我們無法提供服務....", 哇哩咧, 如果說不行, 那銷售時怎麼不寫 !!

我只能說 - 我個人真的覺得, HP 的客服太爛了, 以後是不是要買他們真的產品, 真的是要打個大問號 ??

Waltzgon wrote:
上週在 YAHOO ...(恕刪)


不能以一蓋全吧 還有這台有XP的驅動 代表這台曾經以XP作業系統出貨過

怎麼不能裝 你是用甚麼方式安裝

官網的驅動
nissangtr343434 wrote:
不能以一蓋全吧 還有...(恕刪)


你是那裡有看到xp driver ?
是我眼誤還是鬼遮眼 ?
嘴砲郎 wrote:
你是那裡有看到xp ...(恕刪)


列表的下半部有xp的驅動啊!!
不知道原po是灌作業系統的問題還是找不到驅動??

但,我覺得原po的要求有點無理
現在筆電出來都是配windows7
能不能降xp應該要自己做好功課
畢竟這個是電腦買來自己額外去更改的
廠商其實沒義務要特地提醒你說這台不能灌xp(我自己的主觀認為)

若真的要提醒說這台電腦什麼東西不能灌
那linux的使用者怎麼辦?
那如果有人愛用比xp更舊的系統要怎麼辦??
一個一個列表說我這台電腦哪些作業系統不能用,工具軟體哪些也不能用的意思嗎??
問題出在兩個地方 :

1. hp 的技術支援網頁上, 明明有寫著 Windows XP Home/Prosessional 的驅動程式的連結,
所以消費者很容易被他誤導, 以為這台 notebook 可以支援 xp.

但點進去根本什麼都沒有, display driver 沒有, wireless lan drive 也沒有, touchpad driver
也沒有, card reader, sound card. . . . 通通沒有

2. CQ41-105AX 使用的是 SATA 的硬碟, 但是偏偏 XP 的開機安裝光碟就是不支援 SATA 硬碟,
所以只要 driver loading 執行到一半, 就出現藍色螢幕的當機畫面. 解決方法是必須要去 bios
把 SATA 模擬成 IDE, 這樣才能正常安裝, 但是偏偏這台的 BIOS 就是不能改.
(P.S. 我之前在另一台 ACER 的 NOTEBOOK 也是遇到同樣的問題, BIOS 的設定改了就可以安裝)

除非是 BIOS 要能更新, 這個問題才有解.

但是最令人噴飯的是, 他們擺明不關他們的事, 你要自己想辦法, 要不要退貨, 請自便 !!

就如同 nissangtr343434 也被 HP 的技術支援網頁所誤導, 誤認這台真的可以裝 XP ?

到底是誰無理, 請大家評評理 !!
這一台有XP的Recovery CD,不會說不能安裝XP,不過你既然買FreeDOS版本,就認了吧!

and

銷售是Yahoo在賣,管得到每個通路嗎?,操大陸口音就不是人嗎?這算是政治議題還是技術問題?

勸你趕快去退貨,對你跟Call Center都好。

既然不滿意,那就退啊,又要便宜又要人家仁盡義至弄到照你的意思為止?

我想還有很多牌子可以選吧!何必自己在那邊生氣呢?
http://ChampionHare.pixnet.net/blog
好笑~沒寫就代表一定要支援嗎?!哪國法律規定的啊?!請先做好功課好嗎?!
高級米蟲
這樣子吧,如果有人能證明可以裝XP,而且裝成功的話

版主敢不敢下跪向大家道歉呢

Champion Hare wrote:
這一台有XP的Rec...(恕刪)


這當然不是政治問題, 是服務的問題, 明明我就是在台灣下單, 為何要把我的問題轉給大陸的客服來回答 ? 真的不懂 ?

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