SONY VAIO 的傲人售後服務你們敢買這種售後服務嗎?
(本文 非侮辱 非故意損壞名義! 是真相! 很多人見證!)
如果你覺得你崇拜VAIO的筆記型電腦的商品 卻想購買
你們需要多思考 售後服務問題!!!
說到品質也許遇到問題不開心就算了
筆電嘛! 售後服務很重要!
他們啊~不是服務業 是沒有所謂你所知道的"服務"的銷售業! 個人支持了它 使用了它 卻看到大家的服務經驗都如此
請大家觀看一下討論區 再想想 你或你身邊的人 還想繼續推SONY VAIO嗎?
1. 自mobile 01 VAIO CR系列 自動斷電問題討論: cr-356自動斷電
2. 自VAIO電腦討論區的客訴討論: CR356自動關機(維修結果)
3. 外商 自動斷電 維修紀錄 SONY CR 356 自動斷電維修紀錄
外加心得
(我使用過AS** 筆電, 壞了4各地方 連螢幕都換過, 保固內皇*俱樂部都不會刁難, 全二話不說 幫你通通有問題的零件換新的維修服務,而廳SONY的未過保的顧客,被刁難的苦訴還不少 其中請閱讀一流的服務態度，三流的維修成果。VAIO光華維修站...
買筆電! 除了機器品質就要好好考量售後服務問題! 不然你不只損壞了你的荷包 還搞壞了神經讓自己難受又一肚氣!
我感發誓再不走VAIO了!
覺得有道理的人 歡迎轉貼
都是大家的見證 沒有什麼損壞名義問題!
有證有真相! 都是實話! 而且是VAIO自己CLUB的討論也表示你們服務多驕傲了啊!
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yuki_pao wrote:
SONY VAIO ...(恕刪)
小妹覺得
售後服務這東西
還是要看你遇上甚麼樣的客服
yuki_pao wrote:
價格都比市面上其餘 AS**牌 , AC**牌 還高
sony的價格
一向都是比其他牌來的高
但主要的不是cp值
而是vaio這四個英文字
在01論壇混過1~2年的鄉民應該都知道
sony的價格
在其他牌的價格上
可以買到cp值高上很多的筆電
但為什麼還是有人買呢?
就是vaio這四個字
或是筆電的設計比其他牌來的好看
至於cr系列斷電
這就不好說呢
又不是整個sony出的產品都斷電
其他系列也是有問題的
沒必要因為你所使用的機型出問題
就牽扯到整個sony都是有問題的
畢竟產品出來時
良率好不好
又不可能去確定說那幾台有問題
那幾台沒問題
yuki_pao wrote:
我使用過AS** 筆電, 壞了4各地方 連螢幕都換過, 保固內皇*俱樂部都不會刁難, 全二話不說 幫你通通有問題的零件換新的維修服務,而廳SONY的未過保的顧客,被刁難的苦訴還不少
你要不要去其他版看看
看別人壞了修多少錢
皇家俱樂部的名聲好不好
討論區文章上都有相關討論
yuki_pao wrote:
我感發誓再不走VAIO了!
覺得有道理的人 歡迎轉貼
小妹個人是覺得沒甚麼道理
說穿了
你只是不爽這樣被對待而已
再說
會用sony的
就是會用sony
不會用sony
就是不會用sony
ps:
yuki_pao wrote:
2. 自VAIO電腦討論區的客訴討論: CR356自動關機(維修結果)
這個連結失敗喔
看不到東西
人賤必有天收~人蠢必有臉丟
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大概就是外型深得我心
2004年第一台S-18，過保後，因為磁碟壞軌及光碟機磁頭老化，自行換過，到現在還是能用，除了擾人的風扇超大聲
2005年第二台TX-16，保固中，轉軸外殼斷裂事件，送去光華維修站，免費更換了一組外殼，後來過保後，鍵盤疑似受潮，部分按鍵失靈，自費更換3600元(這次有心痛到)，不過現再出國仍然會帶著它
2007年第三台SZ-57，老爸拿來上網收信，但有置手區漏電事件，印象中是無解，老爸不以為意，目前還是繼續在老爸那裡服役
2010年第四台EA-37，網路上有人提出EA系列有電流聲滋滋叫，但可能是我耳背，感受不明顯，一值以來就當作桌機使用，目前沒發生過甚麼毛病，比較讓我不爽的就是面板顏色不夠漂亮
2012年第五台Z226入庫，除了4G RAM讓我不滿足之外，其他感覺相當滿意。
可能相網友說的，會買就是會買吧
不過要是給我遇上白目客服，我也會很氣，直接跟總公司投訴，哈
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http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=258&t=2640288&last=34780057
歸納Sony忠實粉絲說得.
花這麼多錢, 明知品質跟售後服務不行, 甚至比同級便宜牌都還差的多
但還是要買阿, 就為了4個字母不是嗎?
看看Sony營收3年持續下降不是沒道理的,
中間族群不斷流失, 雖然死忠派屹立不搖,
一旦親自感受一台機器保固不斷送修又被惡性對待,
循環個5~10次, 死忠派也會逐漸動搖的.
我朋友就是這樣走過來的, 當初還是他極力推薦我Sony, 讓我踩了個大雷...T.T
各位受害者花許多時間在這邊PO文應該還是有部分的心態是不希望大家受害.
相信大家都盡力了, 持續努力, 把Sony惡行持續浮在台面上...
雖然短時間只能影響中間族群, 但長時間如果能動搖死忠派, 相信Sony會更好好檢討的.
大家還是希望能回去以前擁有Vaio會驕傲的時光吧...
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