『一流的大廠，三流的服務!』
我不是一個喜歡隨便抱怨的人，
但是，這次我真的忍不住了.....
去年4月11日，買了捷安特 Iguana Disk，
開始享受我的單車生活.....我的 Iguana Disk
這將近一年來，因為騎車，認識了許多好朋友....【龍潭車友來騎卡搭車】
↑以上是順便打一下廣告啦!
在買了愛車後沒幾個月，開始發現煞車手把上的油箱有漏油的現象....
一開始我還直接Mail去捷安特客服反映，希望可以免費維修，
但是我們的台灣之光"捷安特"卻一直沒有回信!
當時單車熱正在台灣蔓延，連我們的劉董都正在風光環島，
可能是生意太好了，忙到客服的Mail都忘了回了.....
好!算了!直接把車牽回中壢奇軒車行，因為車是在那裡買的!
結果奇軒說應該是天氣太熱了(當時正是夏天7.8月)，煞車油熱漲冷縮的原因，
會滲出來一些，漏掉一點點油就好了。
果然，漏掉一點點油之後，煞把就不再漏油了!
時光飛逝，歲月如梭的來到的2008年一月份，
過年這段期間，寒流一波接著一波的來，伴隨著看似下不完的雨....
北部的人在那段期間應該有二十幾天沒看過太陽公公，
應該都快忘記太陽原來跟地球一樣是圓的了....
天氣冷到有一陣子都沒騎車，愛車一直讓它在車庫中冬眠。
二月份總算天氣有比較好一些了，打算去叫醒愛車，該出去活動一下筋骨了，
結果一看.....天阿~!我的小白被『中出』了(歐!不要想歪了，中出=從中間流出來)
，煞車油就這麼從中間流出來了。
是熱漲冷縮的定律改了嗎?要不然為什麼寒流來，煞車油居然自動就這麼流出來了!?
228那天，再次帶著身心受創的小白回去中壢奇軒，
這次換奇軒陳老闆親自為小白驗傷，陳老闆看一眼就說:『OK!我知道了』!
接著很熟練的轉身要去拿手術工具為小白開刀，
我趕忙阻擋陳老闆，跟他說這問題去年暑假就有處理過一次了，的確是解決了一陣子，
但是過幾個月後，又在發生了....
這次就算再開一次刀，難保不會過幾個月又發生....
在與陳老闆的聊天過程中，陳老闆也說到這樣的情形他的確遇到過很多次了(代表這不是個案)...
過程中，我也聽的出來陳老闆是很真心誠意的頃聽客人的心聲，
也承諾要代為向捷安特客訴，希望能更換新品，這點就值得向大家推薦一下奇軒....
3/12那天我有打過電話去向陳老闆問一下進度，
但目前等了2個多禮拜了，尚未有下文....
我不想讓捷安特這樣一直拖延下去，也不想讓『保內修到保外』的例子發生在自己身上，
我已經從消基會網站上下載了申訴表格填寫，最多等到下星期了，
希望最終是不會用的上!
最後...01的精神，『沒圖沒真相』!
連黑色的漆都被DOT煞車油腐蝕了↓
不只有圖，還有影像.....
輕輕一押，就中出了....
後煞也卡死，車輪根本轉不動，騎下坡像在騎上坡....
