2016.5.20
感謝各位網友的建議.也感謝01
19號的協調會.已達成和解
車輛將於料件到達後.在台中鈴木原廠修復
佳新汽車(鈴木嘉義原廠)的張廠長已向本人道歉
故將請求01刪文
再次感謝.網友的金玉良言
謝謝各位
文章關鍵字
建議樓主 把整個記錄都完整po出來,原本我也想今年買all new vitara, 如金鈴真是這麼不負責,那我真要考慮考慮, 真懷疑台灣金鈴真的有心經營台灣市場嗎,不然要轉牛頭牌的chr @@
本文已刪除15151515151515
目前真的只能說台灣金鈴很怪

新北都是一個團體的原廠..
別的縣市的SUZUKI原廠又是別間公司來做的..

所以一間SUZUKI"原廠"保養廠變成有好幾間不同公司去經營...也難怪服務品質無法一致...

建議樓主去新北都鈴木汽車新莊保養廠吧

新北都三間,我都去過了。服務態度跟責任感是真的還滿不錯的。
祝好運。

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MY GODNESS
adan54088 wrote:
本人於1月23日將...(恕刪)
HI,BABY
嘉義的真的恨差,師傅功力不到位,保養檢查大多交給工讀生,我車也是嘉義買的,第一次出險,及保固內保養都在嘉義原廠做,先說出險吧,板金料件拿二手的不說,烤漆還會掉,料件側裙邊條縫隙原本是黑的膠條填補,結果給我用3com補,保桿鈕扣亂扣一通,電動窗隔水條沒裝好還裝好幾次一樣沒裝好,要不是我哥認識的我早就翻臉了,不過說實在的還好鈴木車子本質真的不錯,開了10年了沒什麼大問題
該慶幸當初沒在嘉義買車嗎... 樓主加油
adan54088 wrote:
本人於1月23日將本人所有之SX4借給朋友使用.不幸於隔日清晨於嘉義發生車禍爆
於是將車拖到鈴木嘉義原廠.

原廠張廠長.第1次的估價為5萬到10萬.因為朋友想要在原廠完全修復.把車還我.於是要求2次估價(我方要求包修.張廠長同意)
第2次的估價為12萬9千元.經我們同意後施作.張廠長並表示2月4號星期4可交車(除夕為7號)

2月3號我和張廠長聯繫.他表示可以來牽車了.笑
2月4日看到車子後發現3項未修.1排檔桿還是歪的!!怒 2安全氣囊燈還是亮著怒 3方向盤還是卡卡的怒

念了張廠長一頓後.因隔天要用車.於是和張廠長溝通.過完年再來修.
他要求我先付款.我基於信任原廠.所以我付了.(我車子9年來都在台中原廠維護)

在開回台中的路上.慘了.開到時速110時.會不停抖動.並向右偏移.
只好先下交流道.找維修廠把車頂起來.結果是.車架沒拉.或沒拉好

之後我陸陸續續回去修3次(台中跑去嘉義).

這無良車商.竟然每次只願修1樣怒怒怒
最後剩安全氣囊燈和方向盤卡卡.拖了一個多月還是不願修.怒
起先說料件沒來.後來說要用修的.不用換新.吃驚
在這期間.張廠長都沒打給我.我只好每星期打給他.(無止盡的推託)

我只好向金鈴投訴.(金鈴的態度是愛理不理的)不知
隨後張廠長.和我連絡.表示因為我打了客服.所以他沒辦法幫我修了.要我在額外付費

我真的是怒了.所以向消保官投訴.於4月12號開了一次協調會
會中金鈴公司.那種我只是列席.我只是零件供應商.的態度.真是氣死人
嘉義原廠.竟然說沒有包修.是我自已不願意開去給他修怒

於是我拿出錄音.是的.我是全程錄音的.一 一給它們打臉
各位以為.這樣總是會願意修了吧??

不.它們還是要我出錢(我已經付過了.白癡!!)
只是崇要我多付2萬.變成要我多付1萬多.....

下次的協調會.不知是何時.真心期望.各位能給意見

為了讓消費大眾知道.金鈴這日本公司的嘴臉.歡迎轉貼.更歡迎金鈴來告我
歡迎使用 FON_IS_FUN 連線囉~~
我原本要買sx4了~看完決定不買了~
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