魚說: wrote:
目前保險市場上稱的上專業的並不多
所以多數的保戶在接觸上大多是不專業的保險業務員
專業的定義是有代理訴訟能力?
有專業的標準為何?
所謂不專業的數據依據為何?
可以分出專業和不專業的比例嗎?
魚說: wrote:
不知版上的保戶有幾個碰過保險從業人員
具有與保險公司有糾紛時上法院代理訴訟的能力
我這樣說好了,
你有沒有認識賣車的,具備和車廠有糾紛時上法院代理訴訟的能力?
有沒有認識賣電腦的,具備和電腦廠商有糾紛時上法院代理訴訟的能力?
有沒有認識賣房子的,具備和屋主有糾紛時上法院代理訴訟的能力?
大家會沒認識,是因為市場沒那個需求,
而且,也不是沒有啦!
要不就是保險黃牛(具備專業的“教唆”訴訟能力),要不就是律師!
魚說: wrote:
會賣保險不代表專業能力好
頂多代表銷售能力好
是阿!你不都說會賣了,當然是代表銷售能力好阿?
但銷售能力好,專業能力好的也很多阿!
也有很多是因為專業能力好,所以銷售就好阿!
魚說: wrote:
通常專業能力好的,不會逄年過節送禮
不會平時常噓寒問暖,只會在客戶有問題時
快、狠、準的解決問題
如果平常會噓寒問暖,客戶有問題時,快狠準解決問題,更好
如果沒辦法快狠準解決問題,平常會噓寒問暖,也不錯阿!
現在這個年頭,親戚、朋友都不見得會跟我們噓寒問暖了!
魚說: wrote:
當客戶面對保險公司的拒賠時
可依據那個法條、那個判決、那個醫學研究與理賠部門做溝通
此些專業的學習艱澀又難在短時間獲得利益
何況十個保戶可能只有一個可能碰到
所以寧願花在銷售技巧的學習上
或用不當銷售及退佣的方式招攬業務
學會的人都去做醫師和律師了.............
魚說: wrote:
買保險目的為何?
生活大小事有業務跑腿
逢年過節有人送禮
還是當風險發生時確實的獲得經濟上的補償
最好都要有,因為風險不一定發生,但生活大小事每天都有!
魚說: wrote:
問問保險從業人員憑什麼賺取你的佣金
善長那個領域:風管、法律、投資、稅務
如果全部都擅長,律師、會計等都要失業了!
魚說: wrote:
每個業務員的客戶屬性不同,有的是擁有都是要退佣的客戶
有的是不要求退佣,但要求專業及服務,各取所需
退佣立刻看得到,專業和服務都是聽那些業務們在老王賣瓜!(客戶的心聲)
魚說: wrote:
保險業的生態,用退佣或不當銷售升上所謂的經理的人大有所在
剝削新人的人脈,鼓勵退佣,當新人升上了主管再用此方法教導新人
退佣是這個商業社會無法杜絕的,雖然法律禁止,但現在無法杜絕,以後也無法杜絕!
退佣,服務不打折,贊!
退佣,服務打點折,還算可以理解!
退佣,完全沒服務,理所當然!
這一切的種種沒有什麼一定!
保戶不一定佔便宜
保險業務員也不一定吃虧
魚說: wrote:
一個惡性循環,上上法院的判決書查詢,目前吃上官司的保險業務員有多少
而買對保險找對人買的保戶也是少之又少
吃上官司狠多都是道德風險,只有保險業有嗎?
什麼行業都有人想走捷徑、走偏門,看了你寫的,保險業務員快變神了!