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硬碟資料救援記......

最近因筆記型的電腦硬碟毀損,裡面有很重要的資料,
在自己努力救援下,將資料救援出來,把經驗提供出來,
希望給碰到有類似狀況的網友一個參考....
主要為自己做個紀錄....文筆不好,拉拉雜雜,請見諒......
在救援過程中,因急著把資料救出,因此未留下畫面資料...
相關軟體的畫面請參考各軟體網頁說明,或是用google搜尋一下...

背景--我的環境
我有三部電腦
1.伺服器--P4 2.8G/512M/SATA RAID 1 80G...
2.桌機--機器老舊,DIY(K6-2 300/192MB RAM...,因機器老舊,因此只用來上網,回email..
3.筆電--P-M1.5M/256MB/HD/40G....硬碟分割為兩格磁碟區,一個式系統區,一個工作區.
資料備援方式--主要工作都在NB,因此資料部分備援到主機,程式部分備援到隨身碟
每天工作完時,會將程式壓縮成zip.

救援日記
~10/31
因舊主機退役(K6-2 300/128MB/6G HD,早就要汰換,經常當機,又碰到硬碟毀損),
因此更換新主機,比較一段時間後,選用了此主機,
有SATA RAID 0,1,0+1,規格很符合我的需求,
但是安裝過程還是有一些小問題...
看到包裝箱上的QC Pass膠帶,實在是三條線.....
有機會再對此部份做個紀錄發表....
使用 RAID 1,兩顆同時會壞的機率,應該很低.....
如果同時壞,就是我買樂透的時候...

11/01~11/03
設定新主機,程式bug修改.新程式開發....忙碌的3天.....

11/04
一早NB開機,出現bios的錯誤訊息 S.M.A.R.T Command fail
心中有一股不詳的預感.....進Windows後,就看到Chkdsk的畫面.然後就當機了...
重複開開關關,期間只進入一次,但出現藍色當機畫面...
新主機剛架設好,資料還沒備份上去,最近也沒把程式備份出來.....
完了.....
下午馬上送維修中心,客服說硬碟毀損了,要更換硬碟,那裡面資料??
要自己複製出來.建議我使用USB外接盒,將資料複製出來,
心想,還好,還有救....
回去馬上使用USB外接盒把NB的硬碟接上,看燈號閃爍得很不正常,抓的似乎很辛苦...
進去一看,完了......
要複製出來的工作區抓不到......
最新程式,程式修改記錄,修改註解....通通在裡面....
系統區,看到目錄區....看不到裡面的檔案....
大概開開關關的過程,讓病情惡化了....
人生當場變黑白的....
看一下隨身碟,程式的備份,暈倒,只到10/25....
唉,每天壓縮後,複製到隨身碟的動作,還是不可免...懶惰還是會誤事的

11/05
想起有人說過HDD Regenerator可以救硬碟,馬上找來用.............
HDD Regenerator 參考文章:修壞軌的好東西 HDD Regenerator
看了一下說明,大概60%可以救回
(原文意思好像是說,大部分是因為磁性的關係,所造成....沒有細看,有興趣的人可以到自行下載了解)
檢查後14個bad block,無法修復.....
重新開機,還是不行.我不是60%內的幸運兒
人生還是黑白的.....

11/06
接近放棄,再去維修中心,不死心,追問一下有無辦法救資料....
維修人員建議,可以找另一部電腦,將硬碟接到IDE上,將S.M.A.R.T關閉,做資料複製...
或是找資料救援廠商救援...
回家後翻箱倒櫃,找出2.5"轉3.5"的硬碟抽取盒.
滿懷希望的接上我的桌機,開機,進入BIOS,哇勒.....
機器太老舊了...硬碟抓不到,也沒有支援S.M.A.R.T的關閉功能...開不了機...
想說主機是最新的,用主機來試試...
因主機是灌Linux,因此拆拆裝裝,把桌機硬碟換到伺服器.....
開機,硬體配置不同,桌機的硬碟無法在伺服器開機...出現籃底白字畫面...殘念...
上網找了一下廠商資料,一看報價,昏倒....服務費自數千元起跳,到數萬元不等,
窮苦人家,沒錢只好自己想辦法.....
上網找資料,看到EasyRecovery,好像可以.聯絡朋友,借機器用......
反正死馬當當活馬醫....

11/07
到朋友家,接上硬碟,經過漫長的開機,可以看到工作區的磁碟區
無法進入工作磁區,一直會有錯誤訊息.....
先用Chkdskr /R檢查,進行到Step 2就跳出了....
下載EasyRecovery,看網頁說明,試用版可以救援25個檔案,
先試用看看,進入後點選RAW Recovery經過一兩小時的掃描後....
找到1萬多多個檔案,哇....我工作區有這麼多檔案,幾年的辛苦東西...
不記得有哪些又燒錄保存,哪些沒有燒錄保存...
看一下救援出來的檔案,它是用附檔名排列的,
檔案名稱還不是原來的名稱,也不是一原來的目錄排列...
zip檔有快1萬個檔,名稱自FIL00000.zip開始排列....
最重要的程式zip檔,也不知道是哪一個....
就算我救出來,光做檔案名稱更名,也是一個世紀工程....
因朋友臨時有事,不方便打擾太久,還有其他選項沒有試.只好打道回府....
不過今天因為抓得到檔案...
人生開始有了色彩,現在有了256色.....

11/08
去借了一台電腦回家.....
昨天找EasyRecovery的資料時,在一些論壇,有人提到iRecover
裝機後,下載iRecover...試用版可以一次救一個目錄...
安裝,掃描, B I N G O ^_^
出現依原來目錄排列,而且每個目錄下檔案都在,
只可以備份一個目錄....
當然第一時間把最重要的備份目錄的zip檔copy出來.....
打開看看,太感動了,最後的update都在....
人生的色彩多了起來,現在是4096色了....
第二重要的資料還沒救出來,用時間換金錢....
接下來,再救資料....發現每跑一次,速度就有增快一些....
終於把工作區救援全部救出來了.....有沒有少檔案,我不清楚....
有一兩萬個檔案被救出來,少了幾個,或是毀損幾個,
如果不是常用到的,大概也不會發覺.....
人生現在有了65536色了....
太晚了,第二天去維修中心,換個硬碟,把系統區做整理後,人生就恢復全彩了^_^

11/09
一大早就去維修中心,要更換硬碟,什麼...40G硬碟沒庫存了,
不知是40G的硬碟毀損率太高,高到來不及給人家換,還要兩三天才會有貨....
還是該公司的管理有問題,難道不做安全存量.貨物配送流程還需要這麼久....

11/10
打電話到維修中心,硬碟還沒到貨,還沒辦法維修....唉....
沒辦法工作,只好把這次硬碟毀損修復,做個記錄.....
人生還是沒辦法恢復全彩....


心得與建議:
1.我使用的方法,不一定適用在每一個人...先考量自己能承擔的風險...
2.備份,做好自己備份策略,每日/每週/定期...不可以偷懶
3.磁碟規劃,設置備份專區,讓資料救援時,容易進行...
4.發現硬碟有毀損現象,避免像我亂開開關關,讓病情更惡化
5.資金充裕,先找專業廠商做資料救援...跟我一樣沒錢的.再學我...
6.先用HDD Regenerator,做資料掃描,先讓自己有個譜,了解損壞程度...
7.使用iRecover,如果可以找到資料,先將備援專區救出....先將風險降到最低....
8.如果還是不行,找找看有沒其他方案,找專業廠商,就是自己能力負擔與資料損失的衡量


相關網址
HDD Regenerator http://www.dposoft.net/ (該網站沒有做詳細介紹,功能請參考,修壞軌的好東西 HDD Regenerator)
iRecover http://www.diydatarecovery.nl/
EasyRecovery http://www.ontrack.com/


.. just moved out, phone line n internet not rdy in my unit
i should go to cafe check topic here 1st.... my nb hd same experience with u,
c drive all lost coz cant read although using 3'5 external reader, only d drive can transfer..but my c drive r the most important data.....
but now my hd cant detect n read anymore coz some 1 try to 'fix' it but finally failed n now whole data gone~~~~~
幫您加分
另外請問一下
我有一個2.5吋的硬碟
如果裝到外接盒 BIOS抓的到
但是進WINDOWS抓不到的話
還有救嗎
感謝您的回答
前幾個月壞了一顆硬碟,開機根本抓不到那顆硬碟(我是用USB外接盒外接的)而且會發出咖拉咖拉的聲音,沒錢送去修只好擺在那,等哪一天賺到錢了再送去廠商那救回了....
我依我的情況來回答,資料救援,畢竟我也只做過這一次.....

To abingchung:
我的硬碟分割成兩個磁碟(C,D),在使用USB外接盒時,抓不到硬碟
把他接接到IDE上才抓到(我有一個抽取盒有2.5"轉3.5"的接頭,兩者的接腳不同),
我因BIOS有S.M.A.R.T command fail因此需把S.M.A.R.T disable
不過進Windows不認得我要備份的那一個磁碟D

進了iRecover有抓到我的分割區D
依畫面說明一步一步做...
就成功了....

我覺得BIOS有抓到,應該就有機會....
軟體應該是使用較低階的方式在處理....

To vic1010:
如前面所說,我使用USB外接盒行不通...
軟體應該是使用低階的方法,所以才會需接到IDE
應該是可以救的, 您可以到網站 http://hd.asiacd.com.tw 救資料,修硬碟 參考一下硬碟資料救援
小弟的情況好像更糟糕...
小弟有一顆硬碟一接電源就會發初喀拉喀啦聲音,並且接上IDE時,無論是master或是slave都是無法開機.就是一直發初喀啦聲然後畫面漆黑,接上的位置是slave也一樣.

這種情況似乎是硬體結構上的損壞而不單純是資料的損毀或是壞軌這樣的情形.請問像這樣的情況那些所謂的專業救援軟體還會有用嗎?感覺好像沒有用了啊....

我該怎麼辦呢??
最近剛好有顆硬碟dead了曾送去[天空x城]救資料,等待許久才被對方告知[無料]沒法救. 不想再等下去主動拿回來, 還被無理硬收了1000元檢測費(又不是我的錯).看了以上廠商的聲明, 剛好印證我滿肚子怨氣及無奈.因為發現網路世界真的光怪離奇,這家公司有些疑點實在讓人非常納悶:

1.[天空x城] 汪某如果是2008年剛退伍,他公司網站上卻說成立於2004年,那不是他19歲就開公司作這行? 這行業技術有這麼容易嗎? 還是懂一點電腦就可以開業? 那客戶送修的重要的資料哪有保障?

2.又查到官方工商登記, 赫然發現 [天空x城]公司成立登記日竟是2009.11.23.哇咧,那網站說的2004年又是怎麼回事? @x#*……

http://www.etax.nat.gov.tw/wSite/sp?xdUrl=/wSite/query/NoResult.jsp&no=24481555

3.他們公司地址在信義區, 因地緣近我公司才送去. 但親訪時發現他們公司門口又掛了其他公司(宇x 股份有限公司)招牌,看起來只是房客和別人share一些辦公室 space.原本光看其網站介紹還以為他們公司很有規模哩.

4.我曾好奇問汪姓年輕人, 他公司網站上有照片訴求之無塵台可否參觀一下,他竟回答是放在別的地方機密不方便讓我看,當時不禁納悶倒底是真有還假有啊?

5.當初看其網站上費用預估可能只要花3000-5000就可消災, 不料等我送去要救時報價時,又說我硬碟磨損很嚴重要收到快20,000元(多了4-7倍). 那我不是變成被引君入甕的呆子嗎?

這件事繞了一大圈,不但害我白白花了1000元又沒解決問題,真是嘔到不行. 真覺得不管作任何生意, [實在]還是很重要, 技術的東西應該不能”膨風”才對.這行業真正太恐怖了.還是趕快去做備份, 以免下次又要吃虧受氣…….
天空之城科技-聲明

www.skycastle.com.tw

1. 若本公司無零件可處理您的硬碟,絕不會收取任何費用

2. 天空之城科技有限公司 為 宇威股份有限公司 之分公司 並非分租辦公室

3. 堂若 danny09131114 真的有至本公司送修硬碟 那他不可能沒看到無塵台.."本公司內無任何機關設施 也沒有任何牆壁可以突然打開,藏東藏西"

4.本公司報價透明,絕不虛報費用。



對於同業以這種無中生有,惡意攻擊手法競爭,本公司深感遺憾。

同業間應不斷提升自身競爭力,提供客戶更優質的服務,自然客戶會做出選擇。

但無論發這篇留言的人是誰,目的為何,本公司皆不願追究任何責任。

與其把人力精神浪費在這種地方,倒不如專注在本職上。


本公司將抱持著與以往相同的態度繼續提供客戶好還要更好的服務態度及技術。

同業此舉也明顯表示出本公司之技術與服務滿意度,正以飛快的速度累積,令同業擔憂。
回覆天空之城科技:

客戶要聽的不是冠冕堂皇的 [聲明], 而是瞭解 [事實] 與 [真相] 的權利. 如果商家被客戶發現不老實不知檢討, 反而想牽拖別的理由, 還真是愈解釋愈烏龍:

1. 從沒聽過 [總公司] 和 [分公司] 設在同一地址,分享同一天花板下二,三十坪的space, 而且負責人不同, 營業項
目也大不同, 分公司的資本額也只有30萬, 怪怪??????. 還有2004年歷史悠久的設立, 直到2009年11月才正式
在商業司作公司登記, 資本額30萬, 好樣的, 真是 [飛快速度的成長]. 另外想請教: 貴公司成功案例的客戶簽
名筆跡肥胖度都長得很像, 為何沒放客戶照片真實點呢? 聽說商家網站內容誇大不實, 消基會或公交會是很有
興趣喝咖啡聊聊的.

2. 深入詢問過專賣設備的商家, 也沒聽說過只值台幣約4-5萬的 [無塵台] 可單獨作救資料, 而不會汙染硬碟. 好
歹這還是個高科技耶, 要不我就自己拆或用Final Data試了, 還需要花錢受氣嗎? 正確應該是要 [無塵室] 才對
吧? 一個是 [桌子], 一個是 [房子] , 差 [粉大] 喲. 如果我的硬碟是這樣被拆過遭到污染, 那就好玩了. 相信
消基會, 公交會或司法單位一定也有興趣喝咖啡聊聊吧?

3. 技術是用 [作] 的, 不是用 [說] 或 [寫] 的.

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