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撼訊顯卡維修分享記

話說小弟先前買了撼訊的5750之後,想不到才使用了10天就發生了玩遊戲會螢幕閃爍及花屏的現象

隔天,小弟打了電話到撼訊詢問要維修顯卡要怎麼送回去,首先打到客服,客服的小姐真是親切阿,還用俏皮的口氣說你等一下喔~我幫你轉接到維修部~甜甜的聲音真是讓人心情好
沒想到轉到維修部之後,瞬間從天堂掉到地獄

維修部的小姐問我的顯卡序號是多少,因為當時顯卡不在身邊,所以我無法回答他這個問題,沒想到她居然說....你不知道顯卡序號你怎麼知道這是我們家的顯卡....
頓時,我覺得這句話也未免太不負責了吧,如果這張卡不是你們家的顯卡我幹麻打給你們

於是就在這尷尬的氣氛下掛了電話,過了一天我帶著害怕又受傷的心情打了過去
告訴他們序號後,他們說...蛤~這張卡這麼新喔,然後才告訴我怎麼寄到他們那邊維修

送修前我提出我的顯卡問題
1.玩遊戲會螢幕閃爍及花屏
2.待命的頻率為何是400/1150,而不是157/300
順便還告訴他們我用的OS是WIN7 64BIT

過了幾天後維修部的人居然打了過來,讓我有點吃驚

那天我還剛好去拔完牙在房間休息呢,維修部的先生他告訴我他在測試我的顯卡時都沒有出現任何問題

他說他先用32BIT的系統跑太空戰士online、快打炫風4、3D mark、甜甜圈測試我的顯卡都沒問題

根據他的口氣我感覺到他有點不知所措,我聽到之後我也不知所措,他說也有可能是你系統或驅動程式的問題

於是我告訴他我已經更新到最新的驅動程式,而且我用之前的顯卡玩都沒這個問題

他就問我是用哪家哪個型號的顯卡,我回答他MSI的4850,聽完他有點楞住的感覺

於是他告訴我晚點用64BIT的WIN7測試看看好了~然後測完會盡快的寄還給我

接著他詢問我提的另一個問題他問我從哪裡看到頻率寫157/300的?我說我從網路上人家的文章看到的

他說:嗯~一般來講我們的顯卡頻率不會低到157/300,你看到的可能不是他們的卡
此時我又愣住了,心想這位大哥你好像不是很了解你們家的顯卡規格....
就這樣前前後後溝通了17分鐘,講到我都手痠了....雖然我覺得有點誇張

最後,終於寄回來了,讓我吃驚的是他們寄回來的盒子居然是我寄過去的盒子,連我用來保護顯卡的氣泡袋也一倂送了回來,我本來想說那些要送給他們當垃圾的(我真壞)
但是這算一個優點啦~至少我的顯卡被保護的好好的

接下來就來看看圖片吧~

↓ 首先來看看小弟說的頻率問題~有人可以解釋一下為何會這樣嗎(XP的).....大圖
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↓ (win 7的).....大圖
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接下來就是一連串的假。開箱了

↓ 一打開就是維修單跟我送過去的氣泡袋
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↓ 氣泡帶下面是我的顯卡,旁邊白白的是碎紙...沒想到會寄回來
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↓ 維修單上寫測試結果1:無法顯示,QC測試結果F:不合格 → 換了卡給我
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↓ 原來是換了一張卡給我
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↓ 拉出一點點頭,發現...感覺這接頭的順序好像不太一樣...
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↓ 全部拉出來之後...囧,這...這是啥...這是5750嗎
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↓ 翻到背面看上面寫5750,這張多了2張測試通過的貼紙跟....變成可以CF了!?
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可能有點人看不出哪裡不同~放個2張我送修前的圖片
↓ 黑色的AC扇,風扇位置在右邊
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↓ 只有一張QC通過貼紙也沒有CF
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因為小弟大窮所以也沒辦法實際測試那個CF到底可不可以用

整個維修下來除了一開始的那個維修部的小姐態度很不好以外~其他我都算可以接受

重點是他換了一張疑似可以CF的5750給我
沒有powerplay的話當然不會把頻率降下來囉。
http://qhuahong.blogspot.com/
jackyepson wrote:
話說小弟先前買了撼訊...(恕刪)



有沒有 CF 插槽也沒關係巴.... 普通人根本用不到CF 時間久了 換一張新的 還比較實在

低階卡 怎麼組 還是打不過一張 高階卡 保固換一張來 加減用比較實際....
佛陀的警告:謗佛者死! (有任何干擾、不敬佛陀、佛法的言行、舉措,不論是委婉或直接,只要是動機不正、不善,就是謗佛行為!) 我是佛陀、是天帝、是古稱的「萬王之王
客服這樣問你很正常,這是程序
你到其他家,也會問你維修序號或SIN
只能說你太敏感了
我不覺得有什麼不好
至少送修工程師都會打電話給我告訴我維修情況

jackyepson wrote:
話說小弟先前買了撼訊...(恕刪)


我也送修過撼訊....

他也換良品給我過~~

沒升級就是了.....同等級良品....
維修部的小姐問我的顯卡序號是多少,因為當時顯卡不在身邊,所以我無法回答他這個問題,沒想到她居然說....你不知道顯卡序號你怎麼知道這是我們家的顯卡....
頓時,我覺得這句話也未免太不負責了吧,如果這張卡不是你們家的顯卡我幹麻打給你們


看到這邊抱歉請容許我笑了一下..
因為我沒送修果顯卡或主機板之類的

不過樓主送修撼訊顯卡記我記下了..

jackyepson wrote:
話說小弟先前買了撼訊...(恕刪)




2.待命的頻率為何是400/1150,而不是157/300

這個問題本身不屬於顯示卡的問題吧
這純粹是後面更新的驅動程式 都這樣搞了
我也不知道為什麼要這樣搞

348824880 wrote:
維修部的小姐問我的顯...(恕刪)


我送2次 都沒給過序號......

1次是因為顯卡上的電源斷掉 打電話問它們要寄回去哪裡維修~費用多少
電話中有報費用....我就直接寄回了~~過幾天有打給我不收費但下次要小心

第2次是因為MB換完電容回來 開機偵測VGA異常......
我這次就沒打電話了
直接KEY 故障原因及上次送修的RMA單 直接寄回去......
也是跟我說測試正常~~不然幫你換張顯卡~~

回來還是同樣的3850.......序號重貼而已

bym wrote:
客服這樣問你很正常,...(恕刪)


小弟不怪他問我序號~只是希望她可以用和氣婉轉一點的口氣告訴我他們需要序號做顯卡的驗證或什麼之類的

而不是用懷疑我想騙他們的口氣告訴我,沒有序號就不能證明卡是他們家的

這種感覺就像...你買錯東西拿去換貨但是又忘了帶發票時

你會希望店員用和氣的口氣告訴你請你帶發票過來我們才能換貨

還是用懷疑你要騙他們的口氣告訴你妳沒發票不能證明東西是從我這邊買的

如果真的遇到了後者的店員我想一般人一走出店門都會罵OXO什麼態度阿....之類的吧
另外要注意的是...並不是客服問我序號,而是維修部的小姐

jerry20530 wrote:
有沒有 CF 插槽也...(恕刪)

這位朋友說的也有道理,多了CF對小弟來說只是增加爽度而已
同一家公司同樣的5750同樣的規格,別人沒有CF但是我的卻有,感覺就像拿到什麼特別的獎品一樣
只是...以後要出售時,怕人家會懷疑我的是假卡,因為跟別人的不一樣

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