上月底到Mahogany瑪荷尼仁武的展示間訂了套實木沙發與餐桌椅組。
前後沙發套組＋餐桌椅組,16萬也不是小錢，後來在考慮與討論期間,業務再三保證他們的品質管制與出貨前的確認因而下訂⋯
結果這禮拜到貨時沙發的一角有嚴重的嗑碰傷，當下真讓人傻眼⋯當下只好請送貨人員他們在收回重新處理後再送來。
雖說可能是個案，但打給業務他們的處理方式消極且無關緊要的態度真的不敢領教～
2/15 更新
昨天大掃除時將椅腳抬起才發現更扯的是連腳墊都壞了(剛回國還沒使用過)～ 打電話過去反應,第一時間竟是要我自己過去店面拿取腳墊自行更換.
還推卸說是貨運不慎弄壞的...
在此為了他們的產品,竟要自己當起品檢跟維修人員,我真的不是要在網上詆毀他們公司,只是他們家的產品品質跟服務態度真的讓人覺得錢到手了出了問題都跟自己無關....
有要買他們家的東西真的要白紙黑字寫清楚才好~
