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如果你遇到"惡劣的拍賣賣家",你會怎麼做?? 7/9更新內容~~往消基會投訴

中華民國網路消費協會-網路拍賣爭議處理中心

相信各位可能都有上拍賣購買東西,當然或多或少可能都會有糾紛,如果都沒有的話

就恭喜你真的很幸運,我也是到這陣子才遇到一個很惡劣的奇摩拍賣賣家,

話說我老婆在網路上買了一雙鞋子,在問與答當中有說明要5號的鞋子,

那位賣家也說有,可以,但他寄來後卻是6號,於是又回mail給那賣家說,

妳寄錯了,請問一下我可以換貨嗎?結果他說沒有5號的鞋子了,他說他量過了,

6號和5號的鞋子大小差不多,真的是活見鬼了,我老婆穿起來就算加鞋墊也太大了,

之後再跟那賣家反應,一開始毫無音訊,後來我向奇摩申訴以及到中華民國網路消費協會-

網路拍賣爭議處理中心申訴
,這時他才用msn把我老婆的帳號加入與我們溝通,

他先說可以退款,我問他運費誰出,他叫我出,我回他說整起事件我錯在哪呢?

妳寄錯東西,我反而還要掏錢寄還給你,與他用msn溝通了快半小時,

他給我最後的選項是...

一. 就是把鞋寄回給他,然後她在扣除兩百運費 退我230(問他為何扣200,他說這200包括奇摩手續費,刊登費和運費....)

二. 退130,鞋子送你(你嘛好笑,我幹嘛要一雙我不能穿的鞋子)

於是我一直表達的就是請妳退還我買鞋子的金額340元加90元的運費就好,

但他就是不肯,他說他幫我打電話協商,他說他只是在台灣的客服,我問他說你上頭的是香港人嗎?

他說對,因為其他賣場也有香港人在賣,我覺得一家網路商店評價破百,

但是做生意如此無理,在msn裡面還說沒遇過我這麼無理的人,說我來亂的,

可是我覺得今天整件事我又沒錯,我問有無5號,他說有,但寄來變6號,

才跟我說5號沒貨了,又不肯退錢,就算退錢也有條件退錢,但今天如果是我口誤筆誤,

他這樣處裡我沒話說,但我乖乖下標,乖乖按時間匯款,說要退款卻是有條件,

所以在此小弟介紹一個網站,或許很多大大都知道了,但小弟還是告知一下,

就是標題上的中華民國網路消費協會-網路拍賣爭議處理中心

他有個功能可以查詢奇摩拍賣的黑名單,如果你今天不太相信這賣家的話,

你只需將他的帳號輸入在這裡面就可以知道他做生意是良好,

或是有糾紛的話也可以到這網站註冊,然後說明你與賣家或買家的糾紛,

小弟目前還在等待那處理中心的回覆,因為他說你登入案件後,

會有7天的買賣家雙方溝通的期限,如果超過7天沒有共識的話,

處理中心才會介入協商,我知道我買的金額不大,但受害者不只我一個人,

最近也有人給他負評價,在意見欄寫說,這位賣家寄錯尺寸不肯退款或換貨,

還要我把這鞋子賣給我朋友,再去跟他買一雙,真的是活見鬼的說法,

最後祝各位老大都有個愉快的交易,如果在奇摩拍賣有發生糾紛,

可別忘記有這個網站囉~~~


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7/8
今天大概7點多已經用奇摩的詐欺檢舉信箱投訴,如果這一兩天沒消息的話,就再去

奇摩推薦的刑事局線上檢舉信箱投訴~~~

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7/9 發mail至奇摩的詐欺檢舉信箱,結果奇摩只回我說該賣場目前未關閉,

他們不能處理...,可是就算他沒關閉,他也沒留電話和地址,

重點是兩方的協商已經沒有共識了,還要我如何呢?

今天將所有往來的mail,以及msn通聯記錄,和拍賣的問與答,

以及評價意見回覆,和商品照片寄到消基會了,就看消基會受不受理

和辦事的效率了,如果肯辦的話,消基會真的值得肯定,因為畢竟我的金額不大,

希望他們不是只想上電視,而不理我們這種小咖的個案~~~

如果成功的話,也可以讓之後有遇到這種鳥事的鄉民給個參考~~

我不是一個一毛不拔的人,我只是覺得那賣家真的太囂張了,

覺得台灣沒有人可以拿他有辦法,我才會積極的搜集所有相關資料,

一關一關,一個單位一個單位申訴....真的是氣炸了~~
40342,40342,43424343420,024,43420,333424024,3342024,3342024, 34333433,3324,3430
自己再推一下,很不希望有下個受害者....
40342,40342,43424343420,024,43420,333424024,3342024,3342024, 34333433,3324,3430
先退130好了
再想辦法賣掉
而且價格要賣的比他低....

並在賣場詳述原因
翻舊帳 wrote:
先退130好了再想辦...(恕刪)


我也有想過再開奇摩賣場,一元起標任人標,然後在標題或是裡面內容打上原因,

並且把那惡劣賣家的帳號公佈出來,可是不知道會不會被檢舉~~~

不懂為何不簡單的退錢就好.......
40342,40342,43424343420,024,43420,333424024,3342024,3342024, 34333433,3324,3430
我感覺這樣算是詐欺耶
因為你從頭到尾都說是5號
對方也同意5號
後來卻送來6號
然後又收了你的錢不願意負責...

我推想
要是今天以這個模式來進行
訂A貨送B貨
廠商不怕會有銷不出去的問題
然後消費者認栽倒楣不了了之
廠商是不是就可以一直這樣賺取不義之財??

還請板上法律前輩撥冗解惑
這樣可以算詐欺案件嗎??...因為我也很好奇
et031008 wrote:
我感覺這樣算是詐欺耶...(恕刪)


真的是這樣,我所有與他往來的問與答還有mail收件夾和寄件備份,還有與他msn往來

的訊息都有留著,但就不知道哪個單位會有效的處理,目前打算跟消基會說,

但又怕我金額這麼小,沒有人要理睬,我跟那賣家說我要報警處理,他還說

你以為警察很閒喔,說動不動就報警,向他小時候班上愛打小報告的人,

哇哩咧.....,我真的沒遇過這麼屌的賣家....
40342,40342,43424343420,024,43420,333424024,3342024,3342024, 34333433,3324,3430
把帳號公佈吧~
吃人夠夠的~
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KAI. wrote:
相信各位可能都有上拍...(恕刪)
我只找能面交的...其餘一概不考慮
“かわいい"なんて そんなこと言っちゃダメです
Dracula6502 wrote:
把帳號公佈吧~吃人夠...(恕刪)


我也想,但我不知道01這邊能不能公佈,怕等下被刪文~~~





Charles. wrote:

我只找能面交的.....(恕刪)


也是啦,但現在很多賣家都不面交,而且有時候買個金額不算大的東西,

也蠻懶的特地去買....
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建議可以先去搜尋詐欺的構成要素
我也很好奇所以小查一下後...

----------知識+的結果-------------
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1609061601553

刑法第339條第一項(普通詐欺罪)
"意圖"為自己或第三人不法之所有,以"詐術"使人將本人或第三人之物"交付"者,處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。
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1."意圖":須犯罪者主觀上(本身)有想要騙取他人之物之意思。(這是比較難舉證的地方,因為對方會說他的確有要賣你的意思......不過你可以說對方後續不負責的態度等等)
2."詐術":須使用詐術,並使他人陷於錯誤,誤以為是真的。(讓你以為會買到6號的)
3."交付":他人須將物交給犯罪者,並因此交付而受到損害。(你受到損害,不多說)
此三點為構成詐欺罪之要件,構成詐欺罪必須三點同時滿足,缺一不可。

以下略
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對方這樣也許可以算是一種詐術
很氣就去告刑事詐欺
讓警察與檢察官來幫你一把
順便不要讓其他人再受害了

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