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請問購買物品七日內非人為損壞,可以要求店家退現嗎?

買的手錶在七日內非人為損壞,
但新錶開殼或維修勢必減少其價值,
且有我相信沒有人買新東西就去等維修的,
請問我可以要求退現嗎?
可否告訴我能引用的法源為何?

請大家幫忙,謝謝!~~~~
無條件退給你!! 是一定要的...但是通常店家只會讓你換 不會給你退

你可以向消基會投訴~哈哈!! 消基會董事長 程仁宏是我老師=.=
應該可以換吧!

如果要說法源大概就只有消費者保護法了,不過店家會不會理又是另一回事
yvesbook
請別將消保法無限上綱, 對於實體店面的銷售商品, 消保法裡面也沒有七日無條件退款的設計, 請先將法條看清楚再說......基本上, 「貨物既出, 概不退換」的古老原則還是通用於實體店面的....
看你從哪邊買的吧
如果是電視購物、郵購這類只看說明沒有去實體商店的,契約裡面是可以退。
如果你是實體商店買的,應該就沒什麼機會,看每個店家的策略不一定。
不過你已經開過殼,不管是實體商店還是非實體商店都會有爭議。
產品有問題為什麼不直接反應給原購買的店家呢?
這是保護自己的第一步啊。

站在店家的立場看,誰知道消費者開殼動了什麼手腳?
便利商店賣的可樂只有開罐沒有喝,又把蓋子給蓋上去再拿回商店,能不能要求退錢?
可以退貨 但退現就不太清楚了
建議你打去消基會問問看
抱歉,沒說清楚,
錶到手第三天就非人為損壞了,
我也沒有開殼過,
再說錶有沒有開殼過其實鐘錶師一看就知道!


因為我的狀況是瑕疵品,
應該不是引用消保法七天退換貨的規則!


總之謝謝大家建議,
我已經拍了許多錶的照片存證,
希望明天去交涉能夠有雙方都能接受的結果!
cake0715 wrote:
抱歉,沒說清楚,錶到...(恕刪)

蠻好奇
"因為我的狀況是瑕疵品,
應該不是引用消保法七天退換貨的規則!"
那消保法七天退換貨的規則應該是用在什麼品上面呢??
非人為因素不是瑕疵品嗎?
新品不良於七天內是可以更換新品的
(而且應該要由維修師先檢測過確實為自然損壞的情形)
但退現可能就要看商家了
因為畢竟是在實體商店購買的
bluemenco wrote:
那消保法七天退換貨的規則應該是用在什麼品上面呢?? 非人為因素不是瑕疵品嗎
mini.peggy wrote:
新品不良於七天內是可以更換新品的

前面已經提示過了, 消保法不能無限上綱, 兩位所說的狀況, 都不適用於「實體店面買賣」, 要想「七天退貨」, 必須只限於「郵購與訪問購物」......詳情請閱:

無條件退費? 消基會:只限郵購或訪問購物

樓主並沒有說明, 當初他是從何種管道購得的, 所以不能一概認定為可以退貨....

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