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求助!巨匠電腦退費申請

本人狀況詳述如下
1.於2013/4/3晚間簽訂契約購買套餐課程,小額信貸(安泰銀行)分二十四期。
總價81800,本人當晚已付報名費200元。一期繳3400元。
2.收到承辦人給我的發票、契約書、課程規劃資料。
3.當天晚上上了一堂三小時的課。
4.回家後想了一想很後悔因為每個月固定支出多那麼多負擔挺大的,因此想請教各位高手我應該要如何跟補習班要求解約。
●目前我有跟銀行確認過此案還沒登錄,銀行最快下週一4/8處理撥款。
●契約書剛看到有一排非常小的字寫著契約審閱期至少要在五日以上,且簽名同意。
但是我是當天報名就簽了,根本沒有到五日以上啊!(補習班管理條例第三十二條裡也要提到契約審閱期不得少於五日)
●我仔細看了一下契約在收費說明裡第十三項「本人知悉且同意辦理銀行貸款,以銀行貸款款項支付學費」旁邊的學生簽章我並沒有簽,當時承辦人可能也沒有看到。但是我在退費說明那邊有簽名。請問是不是契約裡有一部分我沒有簽到名就不算數了呢?
●我該如何要求解約,並提出可信度強的說法和條例較有優勢呢?

麻煩路過的大大們給予建議,謝謝!
這你可以直接問銀行阿。
沒記錯的話,如果尚未撥款都可以進行止付的。
實際情況我不是很了解,但我記得01有不少類似的文章。
所以我建議你在等待網友回覆以前,先致電給銀行要求止付吧!
先寄存證信函吧....
聲明你要在審閱期內解約...
郵戳時間就能證明在5日內了....
假日郵局有開...快去吧....
光用講的...沒啥用

kawachaio wrote:
本人狀況詳述如下1....(恕刪)
本人狀況詳述如下
1.於2013/4/3晚間簽訂契約購買套餐課程,小額信貸(安泰銀行)分二十四期。
總價81800,本人當晚已付報名費200元。一期繳3400元。
2.收到承辦人給我的發票、契約書、課程規劃資料。
3.當天晚上上了一堂三小時的課。
4.回家後想了一想很後悔因為每個月固定支出多那麼多負擔挺大的,因此想請教各位高手我應該要如何跟補習班要求解約。
●目前我有跟銀行確認過此案還沒登錄,銀行最快下週一4/8處理撥款。


A:基本上在承辦人員會給你資料,當你簽下約後,銀行人員還會會確認,所以你晚間簽下,最快下禮拜一當銀行人員打電話給你的時候,你就可以直接跟銀行人員取消貸款。
而取消不用任何手續費等額外費用,不要被巨匠給唬了~


●契約書剛看到有一排非常小的字寫著契約審閱期至少要在五日以上,且簽名同意。
但是我是當天報名就簽了,根本沒有到五日以上啊!(補習班管理條例第三十二條裡也要提到契約審閱期不得少於五日)

A:建議你先把契約書拍下照片吧!
證明是在4月3日簽的,因為日後走法律程序的時候,可以證明當天是再四月三日簽約,不是在四月八日後自己亂簽的!(畢竟4月3日開始算,到4月8日也過了6天,到時後巨匠跟你擺爛,你可以直接拿拍照的證據給他看~)


●我仔細看了一下契約在收費說明裡第十三項「本人知悉且同意辦理銀行貸款,以銀行貸款款項支付學費」旁邊的學生簽章我並沒有簽,當時承辦人可能也沒有看到。但是我在退費說明那邊有簽名。請問是不是契約裡有一部分我沒有簽到名就不算數了呢?
●我該如何要求解約,並提出可信度強的說法和條例較有優勢呢?

A:基本上只要銀行貸款沒給補習班就沒事了,只要你在電話跟銀行承辦人員取消即可。
  如果已經給補習班的話,那只能先繳81800元付清,然後補習班才會退費給你。(印象還是會被扣一成~但還有73620元就要偷笑了!一成就當作教訓,別亂簽合約。)
  不過現況看來,你是8/3簽的,沒這個問題吧!

還有問題私訊問吧!


PS:打完後才發現你還有上過一天課,這樣比較麻煩,根據法令~

三 學生於開課日前第七日至第一日提出退費申請者,補習班應退還當期開班約定繳納費用總額百分之八十。
四 學生於實際開課日期起第二日(或次)上課前(不含當次)提出退費申請者,補習班應退還當期開班約定繳納費用總額百分之七十

如果真的是這樣,乖乖認賠二成吧。。。

話說可以當天晚上簽約就可以當天繳費就可以當天上課3小時歐??這補習班缺很大~
還是4/3課程是試上的而已?
如果是試上的話,那應該可以全額退費!
不過是實際課程,乖乖認虧二成~(不過當天簽約當天上,我真的還沒有碰過~)


麻煩路過的大大們給予建議,謝謝!
1.先打電話給巨匠要求解約,巨匠會告訴你你已經上了3堂課,解約需給付1/2的費用及贈品(希望贈品你還沒拿,拿了這個就要算錢了)
2.馬上到消保官那邊備案,告知你目前的狀況,合約未攜回審閱,簽約當天就馬上上課,的強迫銷售方式,讓你無法仔細思考,說明只上3堂課,要付4萬多是不符合比例原則,希望消保官協助繳清這三堂課的費用
3.巨匠收到政府公文,客服會打電話來跟你協調,記住口氣好一點,退費意志堅定一點
4.雙方談不攏會進行到下一階段,消保官會介入協調,一樣姿態擺低點,退費意志堅定些
5.最會你還是要給付已上過課的費用,一些違約金,但總比要給付4萬多強
6.希望以上的損失能讓你知道合約不能亂簽
謝謝各位的回覆
我先來報告一下目前的進度
1.因為郵局這幾天沒上班所以我先把存證信函打好預計週一4/8寄出給補習班及銀行。
2.下週一銀行營業會再跟銀行取消貸款業務(我4/4撥打客服時客服說此件尚未登錄最快4/8會處理)
3.今日4/5已跟巨匠要求申請退費,並且把4/3拿到的發票課本、線上學習卡及其它物品原封不動退還了。
4.已要求承辦人員列印退費申請單及銀行終止貸款申請書了。承辦人員說要給主管及總部簽核
且他下週一二要受訓最快下週三才會跟我確認,並在我確認完後會copy文件給我。
會不會太巧了竟然週一二都沒辦法處理,我詢問沒有代理人嗎?
承辦人回覆主任請假。

這當中承辦人員一直想要說服我,一直不肯迅速解決問題。
我在要求要退費申請單和終止貸款書時還脫延了一會。

真後悔當時不該失心瘋的

kawachaio wrote:
本人狀況詳述如下1....(恕刪)


補習班要錢要的超狠的 跟搶錢差不多
人生在世再怎麼榮華,終究還是歸於死亡。上帝的存在受盡爭議,死神確是實實在在。
拖是一定會的,巨匠會希望拖到有利巨匠的情況,記住要先備案,就不怕巨匠拖
請問目前的退補習費狀況順利嗎?

沒有看到下文了~
最近也為退費傷腦筋
今天打去拒匠說要退費..小姐說課程已超過一半.沒辦法退
還說請規劃師打給我..等一個下午沒打來(推託.....
一定要繳完貸款??..合約說已逾3分之一.所收取之費用不予退還
我該怎麼辦

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