地點楊梅
剛剛是不是約00:00 ~ 00:38無法行動網路上網
但可以打電話
打客服800 等了12分鐘都沒人接,可能被打爆了
有人有這種情況嗎?最近楊梅的無線訊號似乎不太好

還是那邊伺服器又燒掉了
旁邊另外3個用中華電信的行動網路,也一起全斷

A菜 wrote:
求償啊...並不是要故意潑你冷水,但建議你還是省省時間吧!通常這些電信公司維修設備都是在深夜,你正好恭逢其會,就算打電話去抱怨,也收不到什麼效果。
真要向他們求償,你覺得可以求償到多少?除非你有辦法證實自己因為斷線產生實際的金額損失(這點很難...),否則用斷線時間來算:假設你辦的是月租950元吃到飽,除算下來950/30天/24小時=1.3元,如果月租費有打8折實際金額還會降到1.05元,你自己評估看看有沒有這個實際意義囉!
也不用急著罵廠商無良,這家不合意就換另一家,就知道在台灣的電信市場上使用者永遠是弱勢的。之前遠傳、台哥大因為機房火災斷線,這還是媒體有明確報導的,結果帳單下來補償多少?你自己去問問就知道了。