亞太這樣也太亂來了吧! (關於電話行銷~來電答鈴)

話說在上個月本人在下班時,去接到亞太的電話行銷服務~
一開始就先問好 (這基本的吧!)
然後就開始介紹我們現在有每月繳70元,就可使用來電答鈴服務,任何的歌曲都任你使用...
但是途中取消這項服務要付毀約金100元,因為是要綁約的!

然後也不讓我講一聲話...
接著就跟我核對電話及身分證後幾碼的資料~ 1.2.3.核對OK!
客服小姐很直接的就說:這樣就可以了...

靠~哇咧!
我緊接著說:小姐我不要辦這項服務...
馬的~竟然把我電話給掛掉了!


我趕緊回撥剛打來的電話給客服~
疑? 變成另一個人接的!
我也很客氣的跟這位客服小姐說明剛剛的情況...
然後這位小姐也很熱心的幫我查看一下!

給我的答案是...
[沒有啊~你這支電話並沒有申請任何來電答鈴或是其他的服務]

怪怪~那剛剛是怎樣?
小姐又說:[好~要是有申請狀況,我再通知剛剛那位小姐知道,你不要申請,會幫你取消...謝~]


此事件就到此結束......








NO!!!

就在今日上午,家中女王打電話來說,你有幫我申請什麼來電答鈴的服務嗎?
我說:沒有啊~怎麼了!!
女王:剛剛收到一封簡訊說我的來電答鈴服務已開通,可以使用...

靠~該不會是上個月的電話行銷去申請到妳的了吧!!

(跟女王說明了上個月的經過後...)

我說:妳趕快打客服電話去問一下吧!!



之後我家女王跟我說,她跟客服說了...
客服會取消此服務~
不過這期的帳單會多100元!(毀約金)
下個月帳單會再扣回來...

這簡直是變向欠錢!
我都是看人家欠電信公司帳單錢的,現在卻是電信公司欠人家錢...

還有,明明核對是我的資料,卻辦成我家女王的電話!
雖然我們電話尾數是差1號,我793...女王是792,
不過這簡直是太亂來了~

只怕擔心下個月帳單除了那扣除的100元外,還給我多加什麼XXX手續費來的...

可能這二隻電話都是你的名字的關係

我也是用亞太的,它的垃圾簡訊是多到爆
gkboy_ya wrote:
可能這二隻電話都是你的名字的關係...(恕刪)


並不是喔!!
我是我的~女王是女王的~
而且申請電話時,身分證件登記的都不一樣...

要是客服在確認電話時,要是報我女王的電話792!
下一關,確認身分証字號就不會是我的了...


亞太垃圾簡訊的確很多~
還好我手機容量夠,可裝500封...就盡量塞吧!!
我上次也有接到亞太類似的電話
但我很迅速的說:不用了 謝謝
所以客服推銷失敗
下次就比她快就對了
這是什麼情形阿??聽起來有點怕怕的耶..
不過我是沒有收到要什麼違約金的,也沒有收到亞太的來電說
因為我記得那時候我看到第一個月送的答鈴是免費
我還是跟客服說我要取消,因為後來要錢
所以大大那時候是沒打客服取消吧@@?
只能說天下沒有白吃的午餐
我也接到電話
但只記得當時對方是講現在我是什麼VIP,有免費一個月的優惠
我只問他說這個服務是免費的嗎?
對方說是,然後就說要與我核對身份開通服務
後來收到帳單卻是要付費的
然後我就客訴了,男服務人員一直強調他們都有事先講清楚
一定是我聽錯了

亞太簡訊廣告超多,電話行銷講的不清不楚,客服人員某些又超爛
我就說那既然當初記錄都有保留
調出來聽聽看,如果是我聽錯了我就認了
但對方一直說是公司機密,他們都有記錄不過不能隨便調出來
然後又講核對後也有發簡訊給我
不過電話不是我在用,簡訊也應該當垃圾簡訊刪掉了........

以後再也不用亞太除了基本通話的任何服務
爛到爆
arthas989 wrote:
只能說天下沒有白吃的...(恕刪)


遇到垃圾訊息太多

請撥打亞太客服 999 轉專員

請求不要在收到垃圾訊息

這樣就可以了

像我自己~很久沒收過垃圾廣告了唷!!!
70元啊…

我怎麼印象中是30元…
那時候還說可以試用三個月不用錢
三個月過後不想用可以停掉不用收錢
不過那已經是一段時間了,不是最近的事

以上發言,如有雷同,純屬"祝塞"。以上發誩,不代表本人立場,本人更不負任何法律責任。
y30723 wrote:
遇到垃圾訊息太多請撥...(恕刪)


謝謝 晚點就來試試
嚇死我了

我也有接過這樣的電話

不過因為我的手機是別人代辦的

所以我不知道他得身分證號碼

說到垃圾簡訊

我的容量有五百(夠用了

而且還有黑名單

可是我發現黑名單的簡訊也是算在五百裡的

覺得好像意義不大啊
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