前往內容


【已解決】在露天買了一張9550,賣家不出貨還給我提棄標投訴,請問我下一步該怎麼做?(9月21日更新)

(沒密碼可能進不去)
http://mybid.ruten.com.tw/bid-mail/sysnotice_read.htm?19377559
按這裡檢視圖片

事情是這樣的...
因為我妹的舊電腦顯示卡壞了,導致不能開機,只能暫借我的電腦,於是我8月20日星期五向露天賣家lance062397618(1125)下標一張ATI 9550近全新顯示卡

http://goods.ruten.com.tw/item/show?11091214403264

按這裡檢視圖片

按這裡檢視圖片
按這裡檢視圖片
按這裡檢視圖片
得標後頁面顯示
到7-11取貨運費50元,使用7-11貨到付款60元。
因為我家離7-11很近,所以我選擇了『使用7-11貨到付款60元』
也填妥了資料,選擇了送貨的店家
(沒密碼可能進不去) http://mybid.ruten.com.tw/master/view_transaction.php?tno=10082034988840
按這裡檢視圖片按這裡檢視圖片
但一直沒人跟我聯繫,直到8月23日星期一我使用悄悄話發信
(沒密碼可能進不去)
http://mybid.ruten.com.tw/secret/secret.php?act=&sec_uid=1199078&dtype=sd&sort=desc&page=&secret_read_type=one&seldate=90&secret_type=send&listno=15

按這裡檢視圖片
但是直到8月26日星期四都沒有任何回應,於是我打了賣方『關於我』中的電話0985190334 張SIR
按這裡檢視圖片第一通:被掛斷 第二通:也被掛斷
於是我想賣方正在忙吧~~
等半小時後再打:這次通了,一個男生的聲音
『喂~~』
『您好,我有在露天拍賣標下一張9550的顯示卡,使用7-11貨到付款,但是我20號下標到今天都還沒有收到耶,我23日有發悄悄話給你們,也沒收到回覆』
『是喔!那我幫你查查看』
就這樣我留下露天帳號和我的手機號碼就結束了這次通話
這張卡是我幫我妹的舊電腦買的,等了這麼多天電腦都不能用,我妹對我抱怨了,畢竟買這張卡的錢她已交給我…
直到27日星期五晚間仍沒有任何回覆,於是我主動打電話過去,這次打兩通都沒有人接。
20日下標到27日一點消息都沒有,於是我發火了,為顧及賣方面子,我沒有使用問與答,一樣使用悄悄話:(沒密碼可能進不去)
http://mybid.ruten.com.tw/secret/secret.php?act=&sec_uid=1203426&dtype=sd&sort=desc&page=&secret_read_type=one&seldate=90&secret_type=send&listno=12
按這裡檢視圖片
用詞真的很難聽,但當下真的在氣頭上,我也當過賣方,自己的東西有人得標7天來不聞不問,連買方的聯繫也石沉大海,真的沒看過有人這樣做生意的。
同樣是使用悄悄話,結果這次賣方有回覆了,但回答的不很令人接受

(沒密碼可能進不去)
http://mybid.ruten.com.tw/secret/secret.php?act=&sec_uid=1221494&dtype=sd&sort=desc&page=&secret_read_type=one&seldate=90&secret_type=receive&listno=13
按這裡檢視圖片
不能出貨你早講阿,不是沒貨所以我生氣,而是賣方白白浪費我一個星期的時間,最氣的是完全不聞不問,打電話也不回,看看你的產品有多少人下標,沒貨你都是放個七天再回覆的嗎?於是在9月1日星期三我給了她一個負評(負評的內容大致是不能出貨也不主動通知,讓我白讓費一星期等等,詳細內容顯現不出來,原因後敘)

沒過多久,手機傳來一封簡訊

按這裡檢視圖片
我被賣方下了棄標投訴!?是誰棄標阿?(文長明天續打~~)


~~~~~~~~~分格線~~~~~~~~~~~



9月4日新增

而下了棄標投訴之後我發現我給賣方的負評消失了~~
http://mybid.ruten.com.tw/credit/point?lance062397618&all&bad
按這裡檢視圖片
而對於每位下負評的人賣方的回覆內容我就不用多說...
我第一次被投訴棄標,因為我很重視我的評價,所以我不打算就此善罷甘休

http://mkt.ruten.com.tw/pm/upi/
按這裡檢視圖片
按這裡檢視圖片
原來只要先提出棄標投訴,我給的負評就先移除了
這是賣方給我的評價
http://mybid.ruten.com.tw/master/my.php
我點進去看了全文…
(沒密碼可能進不去)
http://mybid.ruten.com.tw/bid-mail/sysnotice_read.htm?19377552

按這裡檢視圖片
按這裡檢視圖片
這是什麼態度?
可見賣方是老手了
評價1125只有4個負評原來是有隱情的...

而我最在意的是
被投訴棄標後3天內不能申訴,而且…

按這裡檢視圖片
http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=5819644

按這裡檢視圖片
我的確沒有匯款(賣方都沒回信,任誰都不敢放心匯錢阿)
所以沒有匯款單據等等,只靠著問與答的紀錄(露天應可調出我的問與答以證實我未作假)
不知道露天會不會讓我撤回案件。
而且要如何申訴呢?有沒有人有申訴成功的經驗可分享給我呢?感激不盡!
三天的期限快到了,就要被冠上棄標的罪名,咳~~


~~~~~~~~~分格線~~~~~~~~~~~

謝謝大家的關心~
露天拍賣已於9月6日給我一個『申訴成功移除棄標』的回覆
相信露天一定有審核過我的得標留言及問與答,所以回覆給的很「阿沙力」
露天拍賣的確是個能讓人放心購物的「好所在」

不過露天連我給對方的負評(和對方給我的)一併移除了
所以一切都回到原點了

PS:也謝謝某位好心的網友願意無償提供我一張FX5200,我已經買好了,在此謝謝您
他可以投訴
你也可以去投訴阿

還好你是用貨到付款
所以你也沒損失
而賣家不出貨只是道德的問題
並沒有法律的問題
所以還是重新找過吧
消費者萬歲!
一、請大大將這篇文章,轉述給的露天拍賣管理員,予以申覆平反。
二、不能出貨又未能迅速告知買家,違反誠信交易原則,要求管理員予以賣家停權。
三、得理饒人且饒人,沒虧到錢,算了!別氣壞自己身體!學了一次經驗之後,下次消費者會變得更聰明。
四、貨比三家,注意看評價。多上01詢問。

祝福大大順利開心喔~~

消費者萬歲~~~
今天我已向露天拍賣提出申訴 ,希望我那麼多年選擇露天拍賣而不是YAHOO購物,
露天不會讓我失望
這種賣家真是惡質

樓主一定要討回自己的權益!!!

a75503235 wrote:
這種賣家真是惡質樓主...(恕刪)

沒誠信的賣家記起來,不過露天也真是恐龍



本來想買這家的耳機,看到這篇之後讓我醒過來了,
乖乖買公司貨吧!
評價看看就好。
呼~~還好自己有看負評的習慣~~

前陣子也是看上這賣家的桌麥跟耳麥,
正考慮要選擇哪一種時,
就看到這篇文章~~

好家在沒有給他下標下去!!!

不過話說他賣場都以
"超商取貨、貨到付款【宅配或是快遞】這些選項一律是取貨同時付款,就不需要填寫匯款資訊"

是不是都利用這點來任意移除買家給的負評並欺負買家呢??

我看也只有賣家自己知道吧
印象中這是賣家跟買家及PCHOME三方的問題,
賣家無法成交想取消交易時,
如果買家不先主動提出取消交易,
賣家會因交易成功被系統請款...
交易成功賣家只有投訴買家棄標的選項...
之前個人也遇過買家結標事後反悔不買,
因露天的進度已經到成交,
也只能投訴買家棄標請買家進行取消交易的動作。
面對壞事的態度,決定了你心情的高度;做人的態度,決定了你名聲的高度;做事的態度,決定了你成就的高度。

G-PLUS wrote:
印象中這是賣家跟買家...(恕刪)


可是這事件狀況是"買家"已經答應想買但是"賣家沒貨不出貨"+"誣賴買方棄標"喔~~

原PO圖片都有雙方信息來往的內容,並不是買方不想買而導致賣方如此行為的。

再說沒貨可以以其他方式通知買方看要如何處理,

賣方不但對買方提出的訊息視而不見不聞不問,被買方逼急了還用棄標了事,

真的很要不得...

1頁 (共2頁) » 分享到

前往



廣告
廣告