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各家記憶體打著【終身保固】但是真的終身嗎?

transcend、kingston、adata 記憶體模組都強調終身保固!

上述的記憶體模組大廠,在自己網頁內設立的保固條款。但卻在包裝上沒有任何的保固條款,其實各家廠商都在玩文字遊戲!
(目前身旁的友人,與我有相同燒結情況且有換新品的牌子;則是transcend、kingston)

這次經過威剛事件,讓我瞭解"終身保固"是依廠商判定。不過威剛經過了這次送修的慘痛經驗,深深的體會到;威剛送修條款很硬!打著終保的頭銜,到處詐欺消費者。

事件第一天,還要我主動致電查詢維修進度;事後告知我非自然因素,換新的工資為400元。經過第二次致電後,工資又漲價了450元。(前後通話不到3小時,變數會不會太大了點?)

電話中內強調終保定義,客服人員說金手指不在免費維修條款內。那你是否應該在產品包裝上註明?並且不該打終身保固的噱頭,詐欺消費者善良的心吧?

非自然因素?同時間的四條記憶體、同一個牌子,硬體經過送檢都正常(主機板插槽無異物、電壓正常供電)對,希望你們的產品是在真空條件下包裝的,氧化稱非自然反應…華碩、微星都有氧化處理的部門了。金士頓與創見,我更是親眼看見金手指氧化部分,無條件換新給我友人…。

*我強調換新的原因很簡單,因為威剛一直強調非自然因素;事後又稱經過氧化還原劑擦拭後,記憶體功能正常。誰知道日後壞了,你會不會翻臉不認人?
且該公司藉口都很冠冕堂皇,售服真的很差勁。


針對終身保固的定義,並非產品週期系。剛剛已經與客服人員詢問過,並有錄音存證。
所以別在那邊跟我說什麼週期性有的沒有的終身保固定義。

終身保定義,只要是不屬於人為因素皆可更換。如產品停產將給予協商機制更換它項產品...



第三張圖片格外諷刺




DOMO-KISS wrote:
transcend、...(恕刪)


我自己送過創見的記憶體
是蠻快的就回來了!

威剛售服我個人覺得很差勁。

終保產品竟然還有保固條款?那就別叫終保了!就單一保固就好了。


1.故障物品的圖片呢?
2.終身保固本身就是非嚴重人損內保證修好,同價格上的創見jet本身也只是更換良品,沒有新品之說
3.東西修好了還嫌東嫌西,等到之後又壞掉不能送修,再來01發文取暖吧
終身保固的定義是?
終身無條件免費維修/換新?
無論自然損或人為損都要照單全收?
所以不能定保固條款?
使用者百百種
人心隔肚皮
廠商定保固條款也是為了保護自己
他們也不是慈善事業
所以看終身保固時也要附代注意一下廠商定的保固條款
真正的高手是鋒芒內歛而不外露
你去買一台百萬轎車,原廠給你5年保固,這5年的保固原廠是無所不包嗎?
酒駕撞車也要算保固?颱風泡水也要算保固?停路邊被刮傷也算保固?輪胎中釘也算保固?

同樣是5年保固,A廠牌汽車跟B廠牌汽車的條條款款會一模一樣嗎?


終身保固這句話,指的是保固的"時間期限",而不是保固的"範圍內容"
如果你要自己擴大解釋,然後又拿A指B的,就是自己在無理取鬧
(等你當威剛老闆你就有權力擴大解釋)
通常不都是寫保固的時間而已嗎?

就算是買ASUS、MSI、GIGA的主機板

也是寫3年保固,詳細條款也是要上網去看

而且終生保固,是說明保固的時間為產品生命週期內都有保固

應該很容易明白這句話就是保固時間吧?

並不是保固內不管怎樣都換給你
你現在拿終身保固的SDRAM去送修
他會跟你說停產了沒辦法幫你服務
或者可能會去撈骨董良品還給你
嗯?
還真是第一次聽到"保固"的定義,會等於是可以"換新"?
保固不就是把東西修好,讓你可以繼續使用?至於是不是免費的問題,一般是看保固條款.
不過在一般的認知,就是保固內應該都要免費維修就是了.保修才收費會比較合理.
至於保固時間,每家設定不同.

不過廠商喜歡玩文字遊戲,是比較容易惹爭議的地方.什麼"終身保固""終生保固"的.要保幾年就明明白白寫上去就好了.也不會惹出不必要的爭端.

至於排除條款,本來就存在著,不可能什麼狀況都保固保修的.
附件 要不要放上來看看 所謂的區塊是什麼

但保固內 少數廠商是換新品外 都是良品作更換很正常

很多家 終保 很愛改來改去....

說金手指 有氧化 這點說是人為拒修 就很白目了 該產品金手指有抗氧化處理?

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