Mobile01

自己嘗試後若是沒有就去找"專業的"吧!! 免得越弄越糟..資料永久遺失得不償失呀...

calvin_tw wrote:
這篇文章沒想到又回來...(恕刪)

我是當事者

非常感謝calvin_tw HeavyWang 大大的之前給的專業建議


以下為我在友站發表過的

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那段時間 為了這官司

跟女友起了很多爭執

心理壓力很大

同事上司也抱以異樣眼光

我當時實在吞不下這口氣

想說救援公司要賺錢 賺錢也要取之有道

怎麼搞的用官司來使消費者屈服付錢

而不是用救援技術來使消費者心甘情願的付錢

後來想說 家和萬事興

畢竟當時花錢就是想找回以前出去玩回憶的照片

使女友開心 搞到要打官司 這不是本末倒置了嗎

換個想法 我只要不堅持己見

便可改變現狀 這樣想就會好多了
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凌威科技澄清聲明啟事:
凌威科技有限公司就Mobil 01 網站上2008.06.24 署名Gobby5566者公開發表言論內容涉及誤導公開大眾，毀謗本公司名譽事宜，
在此聲明事實真相，並遏止不實之說，以正視聽。
本公司經營硬碟資料救援業務已超20年，是台灣規模最大，成立最早，唯一配備有無塵室設備之專業公司。多年來，已成功救出數萬台故障硬碟資料。本公司一向秉持誠信原則, 為國內許多知名企業及end user服務。

本公司救援服務流程, 公平合理.:
1:客戶送交損壞硬碟來救援時，詳細填寫送修單,含註明需救回重要資料夾名稱…(此為事後驗收付款依壉)並先支付1,000元檢測費。
2:經1~2個工作天檢查後，如發現硬碟嚴重損壞導致資料無法救援，凌威便退回硬碟給客戶。若檢查有救援機會，便依硬碟損壞輕重程度報價(非依硬碟容量)。
3:客戶同意報價並簽回報價單後，本公司才真正開始救援。
4: 救援成功會mail file list請客戶confirm（內有當初客戶送件時客戶需先註明花錢要救的主要檔案名稱及路徑）
5: 請客戶親自來驗收及付費,如無救出事先指定資料則不收費.
6.客戶故障硬碟由當初完全不能讀取,一支 file 也讀不到。經凌威將客戶事先指定資料救援成功(數萬支 files)，客戶當然理應依約付費，因凌威已花了應有的工時及努力成本。

此事件當事人吳小姐當初請其友人李先生代為送件救援並於送件單寫出需救援檔案名稱，本公司也依約救援出其指定的檔案，但吳小姐於驗收時卻說原先李先生所寫檔案名稱並不完整，百般刁難說還有未寫的其他檔案並未救出，本公司爲和氣生財，仍答應免費爲其進行第二次救援，但至始至終沒有發現吳小姐後來所說之檔案，本公司不禁懷疑吳小姐是否存心戲弄工程師。日後吳小姐就以此為藉口不但遲遲不付款存心賴帳。又於午休時間不斷打電話騷擾工程人員，表明不付錢就想把硬碟取回。
期間，吳小姐又擅自以消費者的弱勢到處散發不實之說明，本公司忍無可忍,寄發存證信函及經法院曉以大義，吳小姐自知理虧，無法賴帳，已於97.8.27在法院當庭主動同意支付救援費用給凌威（如內附調解筆錄附件）。
此事發生至今已近一年，吳小姐於網站上之留言至今仍未撤銷或更新告知網友事情處理真相及結果，如此長期刊登，企圖魚目混珠、斷章取義，導致更多公眾讀者對此事件誤解，進而影響凌威科技之聲譽，已非本公司所能等閒視之。故特此聲明原委，維持網站公平合理之言論，以正視聽。若日後仍然查知類似相關不實言論，本公司將採取進一步法律行動。

凌威科技有限公司
按這裡檢視圖片

（亂入～勿對號入座）

好狠～好強勢

好慘～好無奈

linweihd wrote:
凌威科技澄清聲明啟事...(恕刪)

well done
法律就是要這要拿來用
「舜何人也？予何人也？有為者亦若是。」

總規一句話
該花的還是要花
人家幫你服務了....還不給錢那就不對
你可以先給錢要告再告

假如我今天找了一個歌星來唱歌...價格都說好
歌星歌唱完了......我可以不給錢說你唱的不好....跟我買的cd聲音不一樣不給錢...

坐計程車說你開車技術不好不給錢
吃牛肉麵說不好吃不給錢
住五星極飯店說不夠舒適不給錢

可以這樣還要賺錢幹什麼................跟去搶有何不同

有救就是要給...不重要資料可先談多少錢才救
這樣才不會白花錢
買東西因為你覺得值你才會去消費.......................不值你還買幹什麼找罪受

我剛好今天硬牒也掛了..........................還好我有備份
今天拆了他沒甚麼了不起........拆了兩塊磁鐵......賺到了兩塊磁鐵..
當初買的便宜貨.........剛過保.....就掛了.......
買硬牒要買保固久的....................我買過雖貴但撐很久...還是值得

抱歉 maxcar 大大:


您可能沒看清楚我的發言內容
可能要先請您看完
以下網址內容為官司過程
http://www.pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1081672570&postcount=67

以下網址為爭議點
http://www.pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1081675660&postcount=83


Q1:

總規一句話
該花的還是要花
人家幫你服務了....還不給錢那就不對
你可以先給錢要告再告

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A1:

-----------------------爭議點-----------------------------------
癥結點，
就在於「救出」資料的定義，
消費者與對方公司對"資料夾中的全部資料"定義不同

假設救出有A,B,C 3各資料夾 各有1000個檔案

對方公司說:客戶在文件中寫到( A B C 三個資料夾中所有的文件檔 圖片檔)我們都有救出 便需支付款項

客戶說: 裡面有各有1000個檔案 貴公司只救出3個資料夾名稱 每個資料夾裡面各約150個 差距實在太大

裡面有1/3檔案無法開啟

想減少付款金額 因當時我承諾4萬元費用 是救出全部檔案 而如今只有救出極少量檔案

(因對方也努力救援了 沒有功勞也有苦勞 我個人認為救多少算多少費用 需支付部份費用)

與對方公司商量 但對方公司不肯 強烈堅持資料已完全救出 一定要支付4萬元款項

------------------------爭議點----------------------------------



並不是我要告的 是資料救援公司告我

救援公司先是寄

1."存證信函" 要求付錢(這無法律效益)
只是日後法院上有證據說救援公司有要求消費者给付的證據

2.再寄"支付命令"

"支付命令"(奇摩知識有)強制對方付款
只有2種選擇
1.不做任何異議=(該支付命令，可以為強制執行執行名義)=自己摸摸鼻子 認命吧 他說多少就是多少
2.提出異議=不管是要調解或訴訟 都是得跑法院了


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甚麼是 『支付命令』？

1.依民事訴訟法第508條規定：『債權人之請求，以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，得聲請法院依督促程序

發支付命令』。

2.支付命令聲請如合乎法定要件，法院即發給支付命令。

3.亦即命令債務人應於支付命令送達後20日不變期間內，向債權人清償其債務。

4.而債務人收到支付命令可以於『20日不變期間內』向發支付命令的法院提出『異議』。

5.如債務人對於支付命令未提出異議，則支付命令與確定判決有同一之效力。

6.於上述情形下，債權人即應向法院聲請核發支付命令確定證明書，並以確定的支付命令作為『執行名義』

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由於我提出異議=不管是要調解或訴訟 都是得跑法院了

所以才跑法院

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Q2:


假如我今天找了一個歌星來唱歌...價格都說好
歌星歌唱完了......我可以不給錢說你唱的不好....跟我買的cd聲音不一樣不給錢...

坐計程車說你開車技術不好不給錢
吃牛肉麵說不好吃不給錢
住五星極飯店說不夠舒適不給錢

可以這樣還要賺錢幹什麼................跟去搶有何不同

有救就是要給...不重要資料可先談多少錢才救
這樣才不會白花錢
買東西因為你覺得值你才會去消費.......................不值你還買幹什麼找罪受
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A2:

對方公司是先簽契約 才救援

今天重點在於 算我粗心 不懂的契約的黑暗面

如下網址所示
http://www.pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1081672581&postcount=1

http://www.pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1081675660&postcount=83


我並沒有說不給錢


但對方公司只救出1/10的檔案

跟當初承諾可以救出約8成以上的檔案 實在相差太多

我付4萬元是救出8成以上的檔案

只有1/10的檔案 卻要付全額 跟對方公司商量

1塊錢都不能減

換成是你 你不會很生氣嗎

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Q3:

我剛好今天硬牒也掛了..........................還好我有備份
今天拆了他沒甚麼了不起........拆了兩塊磁鐵......賺到了兩塊磁鐵..
當初買的便宜貨.........剛過保.....就掛了.......
買硬牒要買保固久的....................我買過雖貴但撐很久...還是值得


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A3:
只能說恭喜你有備份

不需跟救援公司打交道

我再次強調

我的重點在以下網址-給專業救援公司救援資料的自保之道

http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=856798

提醒大家簽契約時所要注意事項

好樣的，我本來也有一個壞了的硬碟裡面放了蜜月旅行的照片，已經好一段時間了，是想要拿出來修一下硬碟，今天看到這樣以正視聽的討論，讓我知道哪家資料救援公司是不能去找他們，也會告誡身旁的朋友，若有硬碟資料需要救援，也不要去找他們。

推薦一下硬碟醫院（在南投），
我的資料就是他們幫忙救回來的！