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國泰建設的房子外面下大雨裡面下小雨

我家國泰建設中壢的香榭透天厝售後服務超好的;動不動就漏水,包商來看看也不會處理,跟客服曹先生反應,竟然要我把包商殺了,EQ真的很差.約好時間估價,還會把你放鴿子.光是估價就要等一個月,這真是一間很有效率的公司.忘了說,客服不會主動追蹤進度,你得每天盯著他才會回應.就維修項目能推卸責任的盡量推卸,沒聽過屋頂漏水只做室內的,外面的問題沒解決掉,裡面做好也沒用!現在我家外面下大雨裡面下小雨,不嫌麻煩的,極力推薦國泰建設!

07/17update
今天繼續找他們客服單位的主管何襄理,這個人的態度更差了;
跟他說了一些上面的廢話之後...
我:你們國泰建設的人態度都那麼差嗎?
何襄理:對啊!就是這樣!那要看什麼樣的客人?
我:原來教我殺人的曹先生,放我鴿子的王先生,都是跟你學的啊?
何襄理:是這樣沒錯!
我:像你這種服務態度怎麼有辦法幹到主管?
何襄理:還有話要說嗎?還有事要忙!
然後跟別人講話....
我:我要找你的主管!
何襄理:去啊!你不是很會查,自己去查啊!
我:你知道剛才的談話是有錄音的嗎?(其實沒有)難道要我去找媒體嗎?
何襄理:你去啊!
然後就把我掛電話了...
沒看過這麼爛的客服單位,我不說粗話也不人身攻擊,只是很想解決家裡的漏水,為什麼這種大鯨魚這麼老大心態,賣房子的時候賣的這麼貴,殺價都不肯,因為相信他,花了一大筆積蓄,卻是受氣折麼的開端,真的很衰!來這裡,只希望做做好事,不要有人再像我一樣!
國泰的心碎體驗電話0800-068-036#5513曹先生#5510何襄理

P.S.為了確認PO文公允,已經E-mail跟曹先生和何襄理確認過,但顯然他們一點都不在乎!
看來,我就是拿他們沒輒的...

07/20update
回覆於12樓,謝謝大家的批評指教!
國泰建設在桃園蠻有口碑
我最近積極在看屋,但都只但國泰建設,
請問你是國泰香榭新象或是香榭天地,
讓我當個參考

clark511 wrote:
我家國泰建設中壢的香...(恕刪)

好扯~
又是一件大鯨魚生吞小蝦咪的案件
想像力是人類與生俱來的本能,也是人間進步的動力
中壢市榮安一街的香榭大地,漏水ing...
clark511 wrote:
我家國泰建設中壢的香...(恕刪)

關鍵字:國泰 香榭大地
10年屋齡,好幾戶要賣,要法拍???
國泰在桃園的口碑,我印象中也一直是很不錯的呀
怪怪
板主怎麼那麼厲害,
10年的房子還可以要求防水保固?!
請指教一下,有沒有什麼法源依據?
不然為什麼建設公司也不理會?!
請問一下樓主這間屋子是買中古屋還是買新屋?

十年的房子,如果是中古屋要找前屋主負責。

如果是新屋十年了應該要自己整修吧?難道這十年來這棟屋子都是一直漏水的嗎?
clark511 wrote:
中壢市榮安一街的香榭...(恕刪)


又一個要來取暖的案例…

10年的房子要求保固?? 如果沒在原始建商的合約內,看來是很難要建商負責吧???

回家趕快翻一翻我家的合約,看有沒有這一條10年保固的條款,有的話就賺了…
國泰建設的房子不是都有終生保固的嗎?
如果我沒記錯

那個建案至少從八九年前就開始漏了

因為以前常經過,門口都掛著白布條抗議國泰

沒想到那麼久都還沒解決

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