daimlar wrote:
matt1692大....(恕刪)
剛剛 突然想了一下 你這症頭 回去 只換了保險絲 不知道共花了多少錢?
這 南港廠 我只能說 是 彿心來的 ! 一般 不要你花個 2-3萬以上 怎麼對得起OOXX
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kevinpi wrote:
剛剛 突然想了一下 你這症頭 回去 只換了保險絲 不知道共花了多少錢?...(恕刪)
兩張多一點小朋友...工單沒有分開算..
不過我想那個小零件應該最多百來塊吧..就是個fuse, 其它的我想應該都是「工資」...也不便宜。
話說回來，查修或許是需要時間的，從某個角度來說，也算know-how, know-how是要錢的...
也許老師傅一開引擎蓋就先看fuse, 所以兩分鐘搞定...沒在現場看...who knows?
就當是促進台灣汽車工業發展囉~
至少，南港這次的處理，我個人認為還OK...至少不是把客人當盤子敲。
有時覺得，這年頭，許多事情都好像非得要胡搞才能生存或賺錢，不免也是種病症..(如最近的TOYOTA油門事件)
誰知呢..許多事情都是天高皇帝遠的「高層」下的決策，
搞不好看到這篇，南港的一線人員還會被釘也不一定 ...
但是這種比較願意協助客戶的態度，才是長期維繫客戶忠誠度與獲利的來源，
不幸的是，打短線已成了常態，不這樣玩，還被譏為笨蛋。
我覺得現在資訊夠發達，客戶也不是傻子，
版上高手達人一堆，隨便問一下即便非原廠資源一樣很多。
期望日後南港都至少能稟持這次的處理態度，那我也樂於三不五時回去跑跑逛逛，
客戶才是長長久久。
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以上這回文2010-03-21 22:52發的，在Kevin大2010-03-22 09:30回文之前。
剛發現2010-03-22 12:01被01管理員刪了。
收到管理員訊息如下:
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個人一向認為發文都有在注意版規...但以上發言哪違反#4 and #4.2...一時還真搞不懂..
後來整個再看一遍，發現可能是上文紅色字部份，我原來是用許多人的俗稱(頭什麼大的..you guys konw that)
除此之外..應該沒有了吧...
如果還有...有哪位可以幫我把不雅文字high light起來嗎?
(01管理員若方便幫我直接點出，請告知，非常感謝!)
PS: 那這樣寫"滷肉"應該也要被砍囉...雖然我是蠻喜歡被這樣叫..也沒啥不好說...
匿稱咩~有需要這麼嚴肅嗎?....@@
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