HTC (Android) - 請教 ONE X突然無法上網 如何強制斷電關機 - 手機

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請教 ONE X突然無法上網 如何強制斷電關機

今天晚上8點的時候 上網到一半突然無法上網 但時有時無3G訊號不過上下載流量並沒有顯示
過10分鐘後依然無法上網 於是撥打 800 致電到中華詢問


總共撥打了兩次客服
第一次與詢問時 詢問了一下有無開啟行動網路 ANP
有無出現3G訊號 接著叫我關機5分鐘 他幫我做門號系統重啟動作 但依然無法上網


第二次撥打客服 交由工程師致電給我與我聯絡
工程師跟我聯絡後 表示工程師那邊的電腦上 是有顯示連上IP位址的 基本上應該是有網路才對

經電話雙方測試了幾項

一.拔電池 確認整機斷電 但ONE X 無法拔電池 工程人員說有強制斷電功能 但有風險不建議
不過什麼風險 就沒問了 (所以這項目無做)

二.3G改2G 嘗試看看 依然無法有網路出現 (但依然時有時無G E訊號)

三.把SIM卡用橡皮擦 擦看看金屬部分 不過沒橡皮擦

如果上敘都無法有網路 可能要送神腦檢測了


想請問各位現在有什麼辦法呢 謝謝

a0185125 wrote:
今天晚上8點的時候 ...(恕刪)


強制重開的方法:ONE X 同時按住 音量鍵上+音量鍵下+電源鍵 超過10秒。

↑補充:應該跟你的問題無關。
可是這個強制重啟 好像沒辦法真的斷電的樣子
手機端的APN設定是正確的嗎??因為我有遇過類似的狀況 後來手機整個重置過就正常了
(有時候APP也會造成APN跑掉)

a0185125 wrote:
今天晚上8點的時候 ...(恕刪)


基本上長按電源鍵選擇重新啟動
重新啟動就是強制關閉手機內的應用程式以及功能

如果還是有問題~
就恢復原廠設定吧0.0
你應該不是剛購買就有這問題吧
又不是當機,長按電源鍵不就有關機選項?
當機的話按住電源鍵6秒,下方觸控鍵就會閃,等到第10秒就重開了
anp 的設定沒有錯 ANP的預設還原也設定過了

請問一下 上下音量建 加 開機鍵
這種關機方式 是確定內部電池與機板接點 重新通電過嗎

恩恩 不是剛買就這樣了 用了3 4天了

jary wrote:
又不是當機,長按電源鍵不就有關機選項?
當機的話按住電源鍵6秒,下方觸控鍵就會閃,等到第10秒就重開了



不是我要用這種態度去講


如果是正常關機 我還需要來問各位嗎

請問你真的有看我PO的文章內容嗎 希望你不是斷章取義的

如果有 從中也有寫 重開機過 的文字敘述 而重點不是在於有沒有死當的問題
希望可以麻煩你再重新閱讀過一次 不過還是很謝謝你告知當機後的重啟方式

謝謝
a0185125 wrote:
不是我要用這種態度去...(恕刪)


對不起,口氣不太好,不過我確實有完整看完
請問你長按電源有看到一個"關機"的選項嗎?

不過我也建議恢復原廠預設值再做觀察,或是你有安裝什麼省電軟體?
jary wrote:
對不起,口氣不太好,不過我確實有完整看完
請問你長按電源有看到一個"關機"的選項嗎?

不過我也建議恢復原廠預設值再做觀察,或是你有安裝什麼省電軟體?

其實我也要跟你說聲對不起 因為網路無法開啟 所以有點..

其實你的口氣也並非說真的不好
再次跟你說聲抱歉


我有試過普通關機 也有試過音量鍵上 加 下鍵 加 開關機鍵 有出現 下方三鍵的LED燈閃爍後 接著關機

但都無效 目前沒試過的就是 拿橡皮擦 擦SIM卡 和手機還原預設

省電軟體 我有裝個點心省電 不過有有把程式刪除以及 資料刪除過了 但依然是...

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