HTC (Android) - NEW HTC ONE 更新 4.2.2 竟成紫光 (已解決) - 手機

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NEW HTC ONE 更新 4.2.2 竟成紫光 (已解決)

被騙了!! 早知道會這樣就不更新了, 後悔中...

請問有沒有人遇到(與我)相同情況? 更新前低光源拍攝主鏡頭正常(黑畫面), 更新後卻出現一片紫(紫粉紅)?
雖然有民間傳說 "紫氣呈祥" 是為吉兆必有異相. 但這種畫面實在讓人想哭...

HTC 研發部門在釋出更新前都沒有先進行軟韌體功能驗證? 還是說每一批貨的相機鏡頭與影像晶片供應商有所不同(導致軟韌體水土不符)?

中華直營店 5 月首批黑萬32

強烈要求 HTC 研發盡速找出問題原因並改善, 不然也應該在 "相機 APP" 中提供選項讓使用者能根據自己手機鏡頭現況進行微調.

請問如何退回上一版本(取消今日的更新)?

麻煩樓下的幫忙告知如何 "取消今日的更新" 其他沒營養的回文請恕不一一回覆(就像您所批評的, 難道開了論壇還怕人貼文嗎? 誰規定只能排排站在同一帖? 原本正常的更新後卻異常難道抱怨一下也不行嗎?)







--------------- 2013/07/21 訊息更新 --------------
經過幾番折騰, 返修的這隻黑 ONE 已無紫光瑕疵.
對於客服耐心的聆聽客訴, 以及後續的免費到府收送, 須給 HTC 一個肯定.
特別的是, 原本以為回送的黑萬會降版. 驚喜仍是 4.2.2

(難不成這次的版更瑕疵, 真可用韌體更新解決!?)
若是如此, 那原廠當時早點釋出 4.2.3 讓用戶自行更新不就得了? 省得我大費周章備份送修還得癡癡等返修還原.

PS. 經由測試比對, 手上的這隻黑 ONE 應該不是我原來送修前的那隻(看別帖說:應該是整新機) 興奮的是, 原來機身側面有輕微掉漆, 邊角的輕微刮痕都已消失. (機身外觀完美) 對 HTC 的好感猛然大增, 並讓我感到欣慰 - 至少當初推薦身邊的親友購買 NEW ONE 沒教人失望, HTC 還是值得支持的.

誠心建議手上有買到(非人為)瑕疵 HTC 商品的人, 趕緊送修吧! 與其在此浪費時間發言吐苦水, 還不如親身去體驗一下 HTC 提供的賓至如歸售後服務, (期待)不會讓你失望的.

HTC 客服 0800-088-858
(送修前請自行操作 *#*#4636#*#* 查驗手機進階資訊 - 供客服人員判讀)

不能爬文一定要新發文嗎?

相同的就好幾篇

真是山頭林立各自為王

看文的很辛苦捏

拜託拜託

hywdjmrhp wrote:
不能爬文一定要新發文...(恕刪)


說的真有道理 我十分認同 ^^
我之前有紫光送修了(客服幫我叫修的)
送修回來以後沒有紫光了...就鏡頭有點不平
(嚴格來說像是有一種要出來又被塞回去的感覺)

剛好前幾天要照一張近距離的照片
厄....對焦對不上
怎麼橋都對不上
調微距 不行
最後按下恢復初始設定
就正常了

今天更新以後測試紫光就有壓不回去的感覺



反正只是偶爾要照很暗的環境
不要馬上噴出來就好.....
.......
.......
..........這算是自我安慰嗎?

s24378277 wrote:
煩不煩阿
整天紫光紫...(恕刪)


事實上紫光就是有影響,在光源還算充足的狀態下就會出現了,並不是要把它當夜視鏡來使用。
並不是每個人都是的ONE都是很暗的地方才會出現紫光喔
我的ONE早上室內也會有紫光的情形喔.
應該是每個人接受的程度問題.
針對樓主的問題的話.

一般人士要降板只有返廠,請htc 降版.
(或是找個毛病送修,順便請維修部門降版)



否則就是必須先做好 s-off ,
這樣就可以自己刷.

s-on 的刷機只能升版,不能降版.


syntech wrote: 一般人士要降板只有返廠, 請 htc 降版.....(恕刪)



1. 請問送修降版後原來手機內的個人化設定值與資料是否還會存在!?
2. 送修前有無方法可完全徹底清除手機個人資料的方法?

裡面已經有數十通重要簡訊與數百通通話錄音與數百筆重要的聯絡人資訊, 實在不想再一個個重設. 更不用說還有一大堆公部門提案的業務檔案照留底(雖無機密性, 但也不希望因手機送修而遭外流)

請問有無方法可以完整備份上述私人資料並於送修後完全(或盡可能)復原的方法?
(非不得已, 不考慮遠端線上備份方式. 因署內有雇員先前因使用 Facebook 不慎導致密件外流被記過免職. 對於這些安全機制不大信任)

若沒有適合的安全方式, 就不考慮送修. (暫時先湊合著用, 並持續關注 HTC 的更新釋出. 若他還是不能解決, 就當它是無緣的廠牌)

baddaddy wrote:
1. 請問送修降版後...(恕刪)


當然是整個清掉,自己要想辦法備份
baddaddy wrote:
裡面已經有數十通重要簡訊與數百通通話錄音與數百筆重要的聯絡人資訊, 實在不想再一個個重設. 更不用說還有一大堆公部門提案的業務檔案照留底(雖無機密性, 但也不希望因手機送修而遭外流)

簡訊軟體就內建備份功能, 聯絡人請愛用Google帳號(Gmail通訊錄)。整個儲存空間完整複製到電腦保存, 備份的簡訊、通話錄音、工作檔案...等等, 全都在這。
另外想保留一些遊戲進度或軟體資料的話, 請服用Helium - App Sync and Backup

重置(包含儲存空間清除), 送修。

送修回來把電腦中的備份複製回手機, 聯絡人會自動同步恢復, 簡訊一樣用內建的還原, 用Helium備份的軟體資料一樣用Helium還原。
- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?

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