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樓主

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文章編號：35127806

前兩天買S2贈送的原廠電池陣亡了

去年七月初買的S2，到今年拿到贈送的電池
一直都是兩顆原廠電池用副廠坐充充電，交替使用
前兩天回家的時候手機突然整個關機
還以為只是沒電
只是回家不管是插原廠旅充或是副廠坐充都沒反應
換了電池才恢復正常...

是送的就算了...
只是這樣就壞掉一顆原廠電池，真不知道該不該繼續使用副廠坐充

2012-04-12 1:47 #1

文章關鍵字

原廠電池 S2

benison868

168分

2樓

benison868

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文章編號：35130764

laco8013 wrote:
去年七月初買的S2，...(恕刪)

沒必要不要用副廠座充，電池好像有半年保固，去凹凹看@@?

b03cch

239分

3樓

b03cch

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文章編號：35132445

如還在保固期內就拿回去換新的吧

laco8013

0分

樓主

laco8013

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文章編號：35133664

送的也有保固?
沒看到保固貼之類的
而且外包裝都丟不知道多久了
還能凹嗎?

因為兩顆原廠電池都是用副廠坐充，一樣的使用，卻陣亡一個，真不知道是坐充問題還是電池問題...

benison868

168分

5樓

benison868

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文章編號：35134246

laco8013 wrote:
送的也有保固?沒看到...(恕刪)

打去問問看凹凹看就對了@@

電池上面應該會有保固封條吧??

育慈

89分

6樓

育慈

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文章編號：35135941

laco8013 wrote:
送的也有保固?沒看到...(恕刪)

有保固，直接送到三星原廠維修站檢測吧（不要送去神腦或聯強維修站，因為贈送的電池是由三星原廠進行保固的）。

當一個女生愛上3C產品時，會產生甚麼不同的化學變化呢？

kyokushin

23分

7樓

kyokushin

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文章編號：35145448

有原廠保固就申請你的權利
小心使用電池自然火燒屁股就不好了 orz

laco8013

0分

樓主

laco8013

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文章編號：35146184

有沒有保固不清楚，不過到三星網站上打給贈品活動的客服

我告訴他用了兩三個月就沒辦法供電也沒辦法充電
先是留資料說要幫我做詢問和查詢
過沒五分鐘就有客服打來確認資料
結論就是，他要幫我再寄一顆來，換回壞掉的

過程中沒有問我為什麼壞掉，或是怎麼使用之類的
只是簡單的說我電池壞掉了
就換新的...

第一次遇到客服處理事情這麼乾脆
乾脆到我有點嚇到!

等七天後看有沒有真的寄新的來換吧?

我覺得每家公司都會不小心有品質較差的商品流出
重要的是處理態度和方式

不要像某些店家明明是手機有問題還說是安卓軟體的問題...
別家手機用同樣軟體都沒事，店家展示機也沒那問題，就我朋友手上那台用了有事，唉！

kyokushin

23分

9樓

kyokushin

個人積分：23分

文章編號：35181969

"只是簡單的說我電池壞掉了
就換新的...
第一次遇到客服處理事情這麼乾脆
乾脆到我有點嚇到!"

哈有趣! 就等結果啦

laco8013

0分

樓主

laco8013

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文章編號：35257448

4/17 收到電池了
因為有人說等結果，所以就PO一下圖吧

宅配還不知道要收回電池，我打電話過去他才又回來收

在盒子裡的是新的，外面那顆是壞掉的

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