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[求助] Note 2 卡在開機畫面(死機?)

同事的Note 2早上無預警的突然重開機
然後就卡在開機的畫面

就算按住電源鍵不放,也完全沒反應

不知有沒有高手能指點一下
能有什麼方法可以解決問題

照片
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如果真的不行,台北維修該送哪邊比較好





跟我N2之前的情況一樣
送修結果是機板壞了換一塊新的
在台北的話 建議送三星西門服務中心
所以這可能也是主機板故障了嗎?
有辦法能直接還原系統嗎?
拔電池關機 把記憶卡拔掉(如果有放的話)

按著音量上 跟 HOME 然後按電源鍵
看看能否進入 RECOVERY 模式
然後 做兩次 WIPE
然後選擇REBOOT

這樣是恢復成出廠設定
看看這樣行不行正常開機(這樣開機可能會久一點 等個3-5分鐘看看)
做壞事是進步的原動力~~
感謝各位提供的訊息
結果在下班前還是搞不定
只好請他送去維修了

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