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ASOS 退貨疑問與求教

小弟在ASOS上購買了一些外套與牛仔褲

其中一件外套Size穿起來太大

但已到貨超過2個禮拜還能退嗎(第一次的訂單:沒穿過...完好如初)

另外牛仔褲腰圍買太大(第二次的訂單:昨天到貨)

也覺得版型實際試穿後不合適

最後還買了雙鞋(第二次的訂單:昨天到貨)

但縫線明顯鬆脫

以上都只是到貨試穿而已,都未實際穿過(皆是新品)

請問該如何退貨??加上英文又不是很好,會否增加退貨的難度??

有爬過01上一些文章,但還是理不出退貨的流程

看過一些文章說退貨ASOS是開支票,也好像有人說信用卡刷退

是可以選擇退款方式嗎??

不知道是爬文爬的不仔細,也希望有相關經驗的網友分享一下

謝謝!!
size太大.....

我想他不會退你運費 運費要自行吸收

因為他只要沒寄錯size 那就是消費者的問題了

不過鞋子縫線問題 可以拍個照片寄給他說明一下

瑕疵的話他會替你負擔運費
是可以的, 28天內都可以...
且正牌的asos都有附屬免費回郵的貼紙..
所以是可以退的..

我時常買回來發現size不對 或穿起來不適合..
我就會直接退回去了...

不過要特別注意的是錢有沒有退回到卡上..


希望可以幫到你!

leehc876 wrote:
且正牌的asos都有附屬免費回郵的貼紙


這個好像只有英國境內的買家免費...

因為我最近也要退貨,有稍微看了一下

還是前輩有免費退貨的方式可以指導一下

因買方自己問題想要退貨 都由買方自行支付郵資

asos包裹裡都會附一張訂購明細,如要辦理退貨這張一定要一同寄回

退貨的貨款$$都退回原刷卡帳戶

用郵局的ems寄到英國約一個星期asos就可收到

但郵資不便宜,之前我買一件牛仔褲想退貨,結果拿到郵局一秤說要五佰多元

到底值不值得寄回asos版大自己衡量

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