Xperia Tablet Z防水蓋折斷,Sony原廠維修又貴又久


6月2日在台哥大直營門市買了Sony Xperia Tablet Z
使用了約兩週後,發現USB的防水蓋怎麼有折痕,上網搜尋圖片出廠時是平整的,所以不曉得是在甚麼情形下折到了,這台買來我超小心使用說,兩三天也才充一次電,開蓋子也很小心呀,怎麼會折到呢?
還好還在保固期內,就送回去看看囉...上網沒找到有人有維修Sony保護蓋的類似經驗,不過有看到蠻多人維修htc蝴蝶機的防水蓋,而且保固期內免費更換,三天就可以拿到了

Xperia Tablet Z防水蓋折斷,Sony原廠維修又貴又久

6月22日:拿去台哥大直營門市(當下小姐跟我說這可能會送回原廠,需要比較久時間,約5-7個工作天)好吧~都拿來了就等一等吧
6月24日:收到台哥大的簡訊說需較長維修時間
6月25日:我打電話問一下較長時間是多長,台哥大的維修中心說因為必須送回去原廠,Sony通常都比較久,約7-10個工作天(他有說他們6/24就已經轉到Sony原廠了)....反正又多了三個工作天要等了

中間時間我只好等阿等,看Sony會不會打電話跟我報價,等到了從6/24開始算的第八個工作天

7月3日:接到台哥大維修中心的電話說Sony判定人為疏失,所以維修費用為$1400(就換一個小小的防水蓋喔~),我有心理預期送回原廠應該不便宜,只是也沒想到會這麼貴,我就跟他說那我不修了(反正我也不會把他拿去泡水,因為他防水有太多先決條件,萬一不小心進水壞了,以這麼貴的維修費用來講,買一台還比較划算哩)我就問他說那我甚麼時候可以拿回來,先生回說要4-5個工作天,我直接跟他抱怨說維修說7-10個工作天,今天第八個工作天才打電話跟我說須更換,不修還要等4-5個工作天才可以還給我,會不會太誇張了,台哥大一直說他們也沒辦法,Sony就是要這麼久,我跟他抱怨也是沒有用,反正就是只能等

在這個網路購物24小時可以收到貨的時代,我真的很難理解為何不修退回還需要這麼久的時間,而且判定是否人為疏失為何要這麼久,不需開機只要拿到看幾秒鐘就可以做判斷吧….

7月6日:終於接到台哥大的電話通知我去取貨,至少比我預期早一點點(我本來想說可能要等到星期一二哩,還好台哥大門市星期六有上班….)算是給我一點點心理補償嗎…

歷經了整整兩個星期,最後終於又拿回帶有折斷掉USB防水蓋的Xperia Tablet Z
樓主可以到對岸x寶買零件自己換即可,費用省很多喔!
這小小的蓋子~要1400!!其實一點都不意外~我有訂過相機用的MIRCO USB線!1條要1400...
不知道貴什麼!!跟外面買1條可能只要100塊的線一模一樣呀!!
還說要從國外調貨!!SONY真的好樣的!!


mp3fu6 wrote:
6月2日在台哥大直營...(恕刪)


因為沒人會去用斷那塊...1400算便宜了

之前我修個SIM卡卡榫修4500重點手機才1萬多

但還是修阿1有保固2人為的不然怎麼辦

不想修就便宜賣人不就好了?而且你都修完才來抱怨

mp3fu6 wrote:
6月2日在台哥大直營...(恕刪)


不愧是$ony 一個蓋子要$1400 真的很貴捏!

‧°∴°☆﹒°☆﹒﹒‧°∴°﹒☆°∴°☆﹒﹒. °.﹒‧°∴°☆‧°∴°﹒☆ ☆°.﹒‧°∴°☆°

kk26546505 wrote:
因為沒人會去用斷那塊...(恕刪)


最不能理解的是為何要兩個星期這麼久...8個工作天才回覆我多少錢,去到回來花了10個工作天(含假日14天),重點是我沒有修,換蓋子這種判斷也不須開機,用肉眼看一看就可以啊,上來抱怨也是讓其他人如果遇到也多知道一個Sony維修經驗分享
mp3fu6 wrote:
怎麼會折到呢?...(恕刪)


若樓主充電時有將USB防水蓋卡榫固定在定位孔,應該就不會發生折到的問題...



看樓主USB防水蓋的斷面正好根機身厚度差不多...
會折到...應該是充電時USB防水蓋是這樣放置的狀態...
這樣只要一不小心壓到、撞到USB防水蓋,就會發生斷裂...
還是要買個原廠底座來充電~
才是真正可以避免把蓋子折斷的風險~
但是大缺貨~只好慢慢等~
hongsua wrote:
還是要買個原廠底座來...(恕刪)


原廠底座大缺貨...
可以考慮買網拍賣的NTT Docomo DK27...
一樣是掛SONY Mark...
小弟前天7/11晚上10點下單7-11到付...今天7/13早上就到貨了...
原廠保護皮套可以免拆直接上座~

看起來是換個簡單的蓋子
但為了要換這個成本不需多少的蓋子
卻要使用特殊機器來將防水手機的防水膠融化
才能打開它
安裝好後還得重新上膠加壓
並測試各處否有漏氣等
所以收你那點錢是剛剛好而已

基本上
防水機最好不要開蓋子充電
蓋子開多次後遲早有問題

像我我的 neo 也沒防水的功能
每天拔那蓋子充電
不出半年
那個充電蓋蓋面就脫落了
現在也不知跑哪去了
只剩底下的透明的膠條

除了使用外部充電接點充電外
如果有無線充電模組支援
且價格合宜
那也是個不錯的方式

重新組裝不影響保護功能,Sony Mobile 防水手機檢修流程首公開

[採訪] SONY公開防水手機維修過程 特製維修機首度亮相
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!