什麼日本大品牌,買個行車記錄器TD5,不用一個禮拜就發現有問題、會當機,更換新機一樣當機,跟碁碩客服反應後,叫我送回檢修,第一次檢修從2013/12月初送修,到2013/12月底才回來,還是一樣會當機,而且大品牌的公司竟然無法檢測出BUG在哪!!!只會說沒問題,如果沒問題為什麼更換一台新機器給我。
更換回來的新機器一樣會當機丫,再次反應給碁碩的客服,一樣叫我送碁碩檢修,這次從2014/1/3送檢修,到2014/1/24才回來,而且還是我告知BUG在哪,碁碩才知問題在哪,還說他們試了4台機器都一樣會當機,要我等韌體更新。
扯的事是,碁碩送來的機器又是更換另一台新的,而更換回來的機台,卻是把這會造成機器當機的功能打開。
好笑的事是,昨天裝上去,今天早上就又當機了,打電話到碁碩客服,客服只會用官方說法作回覆,果然是家大品牌的公司。
碁碩代理的產品只保固1年,送回碁碩檢測的時間就快花2個月了,連個延長保固都沒提,一開始還質疑我的記憶卡有問題,記憶卡是機器附贈的,質疑這個不是在質疑自己的RD和採購嗎?
大品牌,真是呷人夠夠。
PS:曾和碁碩的工程師討論過行車記錄器TD5漏秒的問題,碁碩的工程師回覆說,行車記錄器多多少
少都會漏秒,只要時間不長就好,這和碁碩光明正大的在產品外包裝上打上不漏秒,回答竟是
會有,這不是很好笑 嗎?況且重要的鏡頭都只在一瞬間而已,出事沒錄到,找不到理賠者,事
後是不是可以要求碁碩賠償。
0kdfsjijj wrote:
主題: Trywin-日本大品牌
什麼日本大品牌,買個行車記錄器TD5,不用一個禮拜就發現有問題、會當機,更換新機一樣當機,跟碁碩客服反應後,叫我送回檢修,第一次檢修從2013/12月初送修,到2013/12月底才回來,還是一樣會當機,而且大品牌的公司竟然無法檢測出BUG在哪!!!只會說沒問題,如果沒問題為什麼更換一台新機器給我。
更換回來的新機器一樣會當機丫,再次反應給碁碩的客服,一樣叫我送碁碩檢修,這次從2014/1/3送檢修,到2014/1/24才回來,而且還是我告知BUG在哪,碁碩才知問題在哪,還說他們試了4台機器都一樣會當機,要我等韌體更新。
扯的事是,碁碩送來的機器又是更換另一台新的,而更換回來的機台,卻是把這會造成機器當機的功能打開。
好笑的事是,昨天裝上去,今天早上就又當機了,打電話到碁碩客服,客服只會用官方說法作回覆,果然是家大品牌的公司。
碁碩代理的產品只保固1年,送回碁碩檢測的時間就快花2個月了,連個延長保固都沒提,一開始還質疑我的記憶卡有問題,記憶卡是機器附贈的,質疑這個不是在質疑自己的RD和採購嗎?
大品牌,真是呷人夠夠。
PS:曾和碁碩的工程師討論過行車記錄器TD5漏秒的問題,碁碩的工程師回覆說,行車記錄器多多少
少都會漏秒,只要時間不長就好,這和碁碩光明正大的在產品外包裝上打上不漏秒,回答竟是
會有,這不是很好笑 嗎?況且重要的鏡頭都只在一瞬間而已,出事沒錄到,找不到理賠者,事
後是不是可以要求碁碩賠償。
真是一頁血淚史



























































































