台灣便利商店的服務越來越多元化了!全家便利商店就於今日(3/5)針對個人賣家買家的物流金流需求,推出「店到店取貨付款」金流服務,將過去需要與超商簽約才能使用的取貨付款服務解禁,個人賣家也能透過全家 FamiPort 功能進行寄件,買家在取貨時付款後,款項將會匯入賣家帳戶內,對個人賣家與買家來說不僅便利也相對更安心。


根據資策會最新資料來看,台灣電商規模已成為新興兆元產業(應該不少人跟小編一樣連衛生紙洗髮精都在網路上買吧~)而其中C2C規模連年成長超過10%,預估規模已達4,403億元,代表小賣家小買家也逐漸匯集成一股不能忽視的力量。
而台灣因為便利商店密度高且全年無休,所以也成為網路購物愛用者的喜愛通路,一來不用擔心家中沒人收件,只需要回家時到巷口便利商店取貨即可;對賣家來說,超商寄件取件也是一個相對方便的物流選項,特別是出清家中物品的小賣家,只需要下班後拿著賣出的商品到便利商店寄送,不用上班時間特別跑一趟郵局寄件。但過去個人賣家使用超商寄件時並沒有辦法同步使用『取貨付款』的服務(過去僅有與超商簽約的通路有辦法使用),這次全家便利商店推出的就是連個人賣家買家都可透過 FamiPort服務享受寄件取貨與付款。

全家目前針對個人小賣家推出的店到店取貨付款服務擁有三大特色:
特色一:免綁定電商交易平台,買賣雙方在一般社群平台議定商品價格(臉書、PTT、小惡魔市集等皆可),寄件只要到超商內使用FamiPort的「店到店取貨付款」服務進行寄件。
特色二:不像過去要透過超商收款需要先加入會員與簽約,新服務是賣家享受代收貨款服務免加入會員、簽約,只要有金融機構帳號即可在店舖設定收款。
特色三:買家不需再另外匯款轉帳,在店舖取貨就可同步付款,省下匯款手續費,全台3100間全家便利商店據點都可使用這個服務。

就以小惡魔網友們也很愛用的小惡魔市集 來舉例,過去在小惡魔市集交易後通常賣家會與買家溝通寄送方式,個人賣家過去因為沒有與超商簽約,所以無法使用超商取貨付款的功能,不少買家會因此而不放心,甚至錯失順利成交的機會(畢竟看多了手機變奶茶的新聞事件啊~)但未來小賣家也能使用超商寄件取貨與付款取款的服務囉!

當下標完成後,只需要四步驟就可以完成寄件取件與付款收款 :

步驟一:賣家只需要將成交物品包裝好帶到超商內,使用至FamiPort設定輸入寄件人姓名電話,填入全家撥款銀行戶名、金額機構帳號等資訊。
步驟二:填寫取件人姓名電話等資訊。
步驟三:選擇販售商品類別與買家付款金額(目前上限五千元)
步驟四:選擇寄件店舖、取件人、匯款資訊即完成。

目前共可透過店舖FamiPort、FamiPort官網簡訊、FamiPort APP三種方式進行。

至於大家相當關心的詐騙問題,全家官方也表示,因為是第三方平台合作代管金流,平均撥款日為6-10天,若買家在取貨兩天內有發現爭議事項,可憑報案三聯單申請中止支付,對買家來說會比先付款才能超商取貨來得更有保障。

買家在收到取件通知後,買家只需要前往超商就可在櫃檯完成取貨、付款,像是小惡魔市集、臉書社團交易等個人小賣家都能夠免簽約也享用超商的物流與金流服務。
目前這項服務已經上線,全家「店到店取貨付款」金流服務上線優惠價為75元,當中包含店到店運費60元,對有經營賣場的各位小老闆們這算是個蠻實用的新服務,透過超商代收款項對買賣雙方也都多一層保障。
新的一年也祝各位老闆們生意做不完~自己獎金自己賺~