當我們對著手機,對著Google Home喊OK Google呼叫Google Assistant時,儘管她的發音跟咬字越來越自然,但因為我們看著喇叭,所以我們很清楚此刻正在跟機器語音講話,那如果看不到呢? 只聽到聲音的話,我們會知道正在跟真人,還是機器助理講話嗎? 可能你現在很自信覺得會,但看過Google I/O今早的demo後,你可能會改觀。

 

Google Assistant仿若真人啊...
Google CEO Sundar Pichai提到,這是一段真實的對話,他們真的打去預約了髮廊的時間,也的確因為電話那端的Google Assistant其發音,跟我們現在在Google Home上聽到的非常不一樣,而且還像人一樣有mm..之類的口語,所以我們很難辨認出其實是語音助理在講話,而且重點是正確的完成任務了,這才是終極型的語音助理吧...



Google這套技術叫做Google Duplex,它結合了自然語言、深度學習、文字轉語音....等多種技術,根據CNET的獨家報導,Duplex由來自特拉維夫、紐約以及Mountain View的工程團隊設計,Google預計在今年夏天展開Duplex的實驗,不過Google並不預期可以讓每個使用Google Assistant的用戶都接觸得到Duplex,因為還是非常新的技術,也只能讓有限的對象使用。

Sundar Pichai在展示時提到,由語音助理應對的服務,可以很好的連結用戶與店家,解決小型商家沒有線上預約系統的問題。
I/O舞台上還展示了另一個例子,由Google Assistant打電話去一個小餐館訂位,雖然發生了預期外的對話,但還是很自然的完成了一次人與機器間的電話溝通。


在CNET的訪問裡提到,Google的目標是希望這套人工智慧系統,可以跟著我們一起生活一起工作。
在今早的Google I/O上我們也得知Google Assistant的進展,包括在現在的一組男女聲之外,再加入6組新的語音。而且下週陸續更新後,Google Assistant就可以進行連續的對話,不必每句都要以OK Google來啟動,於是我們和Google Assistant就可以真正的一來一往對話。


 而且一個句子裡也可以帶有兩組問題,比方一個句子裡問了「Who was」跟「What team」兩個問題,而Google Assistant也能以一個句子回答你的兩個問題。這些對人來說很自然很普通,但要讓機器能聽懂這樣的自然,再用自然的語句回答,其實是很大的進展。


Google還訓練Google Assistant一個有趣的功能,就是當你很有禮貌的用Please與它對話時,他會稱讚你,這對小朋友來說實在太生動太有趣了。
大家聽到Google Assistant這樣和人對話,是覺得天啊太恐怖了,還是天啊太厲害了呢?
寫到這裡,我的腦子裡都是「雲端情人」這部電影的畫面,似乎電腦裡住個人,也不會是太遙遠的事了...

#但要先練好英文
#Google Assistant還是沒支援中文哭哭

CNET報導:
Exclusive: Google's Duplex could make Assistant the most lifelike AI yet