三星原本位在台北三創的智慧館,今天升級成全新的「三星體驗館」,重新開幕,三星也藉由新型態門市重新開張,宣布了新的通路規劃策略。
第一家「三星體驗館」三創開幕
三星這間新的體驗館,比原本的店面大了兩倍,一般手機通路店面擺設以銷售為主,擺了較多的文宣,產品陳列或動線也比較擁擠,「三星體驗館」則以體驗為重點,空間比較寬敞,主題產品也有較明確的空間做區隔裝潢以藍白清爽色調為主,強調Lifestyle風格。
第一家「三星體驗館」三創開幕

台灣三星電子行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙
台灣三星電子行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙提到,三星發現到越來越多消費者希望在購買前就能深入了解產品,包括各周邊產品如何串連,未來三星體驗館的目標,就是要打造一個讓消費者可以體驗到所有Galaxy產品的一站式空間,不管是購買、諮詢、試玩,都可以在三星體驗館裡完成。三創這間體驗館也首先推出客製化的背蓋雷射雕刻服務。店裡也會不定時推出小型課程, 讓消費者更懂得使用手上的Galaxy產品。

三創這裡是第一間,目前三星全台有近70家智慧館,之後位在六都重點商圈,且佔地40坪以上的三星智慧館,都會朝這個方向來升級成三星體驗。館,且預計在2020年以前,重置現有的門市到主要商圈。

不過體驗館不一定會附設維修中心,主要還是要看店面的空間夠不夠,以三創這間來說,因為距離約300公尺處就有一間三星維修中心(八德路),因此三創的體驗館可以代收維修件,但消費者要快速維修,可以直接就近到維修中心即可。

至於更大型的旗艦店,三星表示也在尋找適合的地點跟空間中,旗艦店的規模較大,需要總共約100坪以上的空間,且地點、商圈屬性也是要考量的要素,目前還沒有什麼時間表。

在體驗館裡Galaxy新的中高階各系列手機都齊備,包括S9系列、Note8、A8系列等,Gear S3、Gear Sport…等穿戴、VR、360相機、藍牙耳機系列、原廠配件展示也相對齊全,比方店內就有展示如何使用DeX工作站的地方,也特別將4D搖椅搬到店裡供大家體驗很有身歷其境感的Gear VR。
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搭配重新開幕,三星今天推出100組Gear Sport限定優惠,明天(6/24)也還有,現場會推出100組Gear Fit2 Pro,特價只要990元,以及17:00及19:00各有一場Galaxy手機1元競標活動。
下週6/30號還有陳意涵會來當一日店長,前5名購買Galaxy A系列手機的消費者,可以獲得陳意涵設計的雷射雕刻手機背蓋,當天到7/1止在三星體驗館購買Galaxy A8 Star也可加贈美拍握把、行動電源及施華洛世奇水晶鎖。詳情可以參考三星的官方粉絲團。