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此問題確實有待商議，若真的無法升速至50M的話，應該還有機會能爭取看看20M的優惠促銷價。更多

一般來說，您撥打0800080412詢問的話，跟官網上所看到的優惠是一樣的，若是有7-11禮券，通常是當地營運處額外加碼的贈品，這個東西在412專線是不會有資訊的，建議洽當地櫃檯諮詢唷。更多

申請50M/3M促銷優惠1199元方案，電路促銷優惠價合約和上網合約各簽約1年(新申辦或是ADSL轉光世代，電路還有另一個電路合約2年)，簡單說就是簽約1年，但促銷價格1199元則可享受2年優惠，第三年電路費8... 更多

目前6月促銷優惠方案同5月促銷方案，所以可以不用擔心，等6月中或6月底在申請都來的及唷更多

如果您是用分享器本身做硬體撥號的話，是將HN帳密設定到分享器內，所以您的電腦不管用有線或無線都無須點選寬頻連線PPPOE即可上網，正因為如此，為了避免其他使用者搜尋到您的無線訊號直接上網影響您的頻寬，因此會設定... 更多

呵呵世界真小真是是湊巧雖然不確定是否能幫上忙但至少可請機房幫您看看路由是否有問題可適當去做調整^^ 更多

呵呵，因為電路月租費都是收當月份的，而HINET上網費都是隔月收(晚一個月收)，再加上收費週期破月等問題所以才會誤認為被多收，但通常拿出剛申請光纖時的第一個月帳單，會發現HINET少收了不少吧更多

加薪的話應該是不太可能啦但建議您若對該位客服人員服務滿意的話可撥該單位電話請人員轉主管表明要表揚該客服人員雖然無法加薪，但可讓那位客服人員的成績加分搞不好還有服務績效獎金可領，對該員也是一種莫大的鼓勵唷PS.小... 更多

1.數據機接到分享器的孔是否正確?(分享器應該接WAN孔)2.帳號密碼是否輸入正確，因分享器不像PC會出現錯誤訊息您電腦有無線訊號的連線表示電腦跟分享器有連上，但分享器跟數據機若沒連上也是無法上網的! 更多

1.建議您直接撥0800080123或0800080412，由客服人員直接為您受理，留下您的欲裝設的地址資料和連絡電話，就會有線路規劃科的人員跟您聯繫了2.或是可直接洽當地櫃檯人員為您受理更多

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