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我覺得服務業本來就是這樣,就算樓主得理不饒人,這種客人也是得用一個高EQ的方法來對待他,而不是一句奧客或其他的話就能一言以蔽之,要找主管來就找阿,被罵也是應該的,在這篇文章中回復的鄉民難道工作都沒有碰到打擊嗎?...
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