wangsky

我跟樓主一樣，也碰上一樣的狀況. 附上圖片參考，今天跑了皇家，直接是讓我換新機處理。第一次使用華碩的手機，就碰上這狀況，還好我覺得服務處理還ok，希望能在手機品質管理上再加油。讓大家參考參考。樓主也快去皇家報修... 更多

電腦讀取不到手機，會不會你上了螢幕鎖，還沒解開就直接插USB線了？你試試插上USB線連結好後，喚醒手機，解開螢幕鎖再等他們2個連結一下應該就行了。 更多

確定這個步驟可行，我已經解決「正在安裝」的問題了，謝謝tompay大大，解決了連HTC客服都無法解決的小問題，非常謝謝！ 更多

救不回來…XDD一直沒有辦法讓他完成安裝，就算到HTC LIKE，找到了「安裝」仍然沒反應…連下載都沒有消息XD 更多