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謝謝你提供的參考。不過據Seagate工程師的回答，外接硬碟是不支援SMART功能的，照這說法，看來能檢測到才是不正常的。唔，碰到客戶問題直接一個本產品不具此項功能就解決了，這種說法還真好用阿 更多

最近買了一個同型號3T的，也是有一樣的問題，換貨之後問題還是沒解決，在網路上也能看到別人有這問題。我來來回回向賣家及西捷克服問了許多次，也不知道問題在哪，結果西捷的工程師回答"外接硬碟是無法檢測SMART的。SMART... 更多

我想請問下,有人用USB2.0接這科讓他自行降速嗎?是否能正常使用?我的這顆用USB2.0的筆電測無法正常檢測SMART 更多