cheriecherry79

我是因為手機打開發現有刮傷而申請換貨，也是約16號下午2：30～6：00，一樣沒來，請家人等到6：30還是沒來於是打到蘋果問客服說貨運最近量太大，所以沒有來收～如果要重新打電話約，要等到下下禮拜一才能收，然後... 更多

後來有打電話過去問，可以換貨詢問後的處理順序是：快遞來收貨→檢測是否為人為因素→確認不是人為因素再寄出新的一支手機時間約為兩周因為我此生從沒退換貨物品，所以不曉得內部會怎麼檢測超擔心如果說是人為的，那不就要哭... 更多