Zyxel小超人

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您好,已經有私訊提供給您囉~再請收信,謝謝 更多
親愛的顧客 kk123789 您好,我們於今早也有收到您的Email ,並與以電話您聯繫了。首先,我們非常感謝您選購 Zyxel 兆勤 NBG7510 路由器,並對您在使用過程中遇到的不便深表歉意。針對您於 2... 更多
恭喜新居落成太佩服樓主了!自己動手DIY打造自己的房屋風格,這真的是很有成就的任務很感謝您願意支持Zyxel,讓Zyxel AP可以為你的居家網路盡一份心力!不知道可不可以邀請您參加 FB- Zyxel 使用者... 更多
您好~造成您的困擾,我們感到十分抱歉,剛剛有私訊給您,煩請您再查看私訊。關於您的問題,回覆如下,再請您參考看看~我們將維修委由代理商協助處理,目的是為了讓維修流程更有效率。像是您提到的過熱當機和電池問題,雖然我... 更多
Hi BRAVO -,首先,很抱歉造成您使用體驗上有不好的感受。針對您的問題,我們依照您的狀況分析,不太像是路由器的問題,因爲其他的服務是可以正常使用建議可以先調整:1. WAN先改成IPv4 Only從網頁右... 更多
Guis您好,感謝您購買Zyxel 產品。 因中央網站系統維護調整同步,官網上的V2.00(ABMP.4)C0韌體適用於其他地區。目前LTE3316-M604台灣地區僅限適用韌體為V1.00(ABQS),官方網... 更多
sp120083您好,您好~造成您的困擾,我們感到十分抱歉,針對您的敘述這邊我們進行一下說明。 1.不但開機速度慢>>>我們實測的開機速度(上電到搜尋到wifi)約莫在2分半鐘,這部分不知道您... 更多
chuway 您好,您的 Zyxel LTE3316-M604 這個現象並不尋常。我們有請工程師模擬測試,使用話機上並不會遇到4 Port LAN燈號全亮。懷疑是話機較耗電導致抽電。不知道您手上有別台話機(不同... 更多
樓主 您好, 新年快樂~感謝您對Zyxel產品的支持~依照您的描述應該是LTE3316-M604沒有抓到亞太SIM卡訊號,需要與您先確認亞太SIM卡是否有設定PIN碼?需要先將PIN碼解鎖,再來可以確認APN設... 更多
james_lu34 您好, 可以設定策略路由,來源IP選擇您的LAN1兩個裝置的IP,下個躍點選擇您新增的PPPoE介面提供給您參考 若您對於設定或者有任何其他疑問,歡迎加入我們官方"Zyxel使用... 更多

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