kenny789

我已經請華為提出螢幕或機身損傷、泡水的照片，或檢測報告。但他們並無法提供，堅持人為損壞不保固。已投訴消保會了。 更多

5/7 （更新）中間溝通很多次，也傳影片、照片，華為最終判定就是人為損壞，保固內還需自付5200維修。5200當然也不修啦！這售後服務實在非常差！！一支手機花費一萬七，不到一年就壞，這種品質令人堪憂。 更多

上個月底P30手機(保固內未摔到手機)突然觸控亂跳，放置一天後，隔天螢幕內多出一堆藍點。當晚送去華為體驗店代為送修，隔天接到華為客服電話，通知手機為螢幕壞掉修理須自付5200，詢問保固內為何要自付，客服表示因為... 更多

上個月底P30手機(保固內未摔到手機)突然觸控亂跳，放置一天後，隔天螢幕內多出一堆藍點。當晚送去華為體驗店代為送修，隔天接到華為客服電話，通知手機為螢幕壞掉修理須自付5200，詢問保固內為何要自付，客服表示因為... 更多

我已經請華為提出螢幕或機身損傷、泡水的照片，或檢測報告。但他們並無法提供，堅持人為損壞不保固。已投訴消保會了。 更多